2021-06-19

社群运营的营销法则

现在流量越来越贵了，无论是大企业还是中小企业，降低获客成本都是当务之急，而利用社群打造客户池，无疑是降低获客成本的方法之一。

社群运营的核心是用户运营，关注用户的长期价值。如何利用社群做好营销，我们为您总结如下法则，供您参考。

01组建社群运营团队

群组一旦建立，就要重视群组的运作，否则群组会很快消亡。经营一个良好的社群，需要四类人才：具有号召力的人、有时间的人、善于交际的人、善于学习的人。

具有号召力的人往往是某一领域的专家，他们能够为社群作出贡献，吸引粉丝。

有更多的时间的人，可以安排他在这个团体里多交流。

善于群聊的人负责带动群聊活动的开展，为大家寻找话题。

学力能力强的人常常会在群中分享一些知识，让群友感到这是一种价值。

若一时半会凑不齐这四种人，你至少可以先锻炼一下自己的聊天和学习能力，让自己成为善于交际和学习的人。这对于社区经营也是一件好事。

02日常运营的方法

分享热门新闻，每日分享热门新闻，最好是有关你的产品方面的。

讨论话题，可以选择有话题请朋友们讨论。例如分享一本最近读过的书、你最爱的城市等等。

知识分享，可能会请一些牛人来给大家做讲座，分享一下各种方面的知识。若不请牛人也不要紧，可先请各有所长的群友分享。

打卡机会，比如早起打卡，早读打卡，健身打卡。玩卡活动能让群友们养成每天在群中看看的习惯。

03赋能社群活动的方法

给群友发红包。给人发红包能快速激发潜水者的兴趣，但发红包要把握好时机，注意频率。可在假期里发红包，也不要太频繁，太频繁也会引起反感。

给群友送福利，送福利要符合群友需求，比如你是母婴群，可以是某些教育课程的试听券。若在当地社群，可分享电影票或餐饮券。

组织群友进行活动，经常组织活动。例如新年联欢会、准备好节目、安排朋友们表演。

线下会见。百闻不如一，亲自见一面更能增进朋友间的感情与信任。

所有关于社群运作的努力，都是为了提高群友和你的信任关系，在潜移默化中建立你的人脉。一旦建立起互信，获客转化就成为一种必然。

图片来源：Pexels