CVR深度预估模型ESMM：阿里是怎么做点击后的转化率预测的

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这篇文章主要介绍阿里的ESMM模型《Entire Space Multi-Task Model: An Effective Approach for Estimating Post-Click Conversion Rate》。

一.介绍

我们知道在电商网站，用户行为遵循这样的模式：展示->点击->转化(购买）。假设我们要预测某个商品被点击之后转化(购买）的概率，那应该怎么建模呢。值得注意的是，这里的预测目标是商品被点击之后的转化率，而不是转化率，它们是有区别的。一个商品它的点击率很低，但是一旦被点击之后，用户购买的概率可能非常高，我们要预测的目标pCVR=p(conversion|click, impression)。

二.解决思路

方案一

把用户点击之后购买的商品作为正样本，把用户点击之后没有购买的商品作为负样本，然后放入到深度模型里面进行训练

存在的问题

（1）用户没有点击的商品没有参与到训练当中，我们预测的时候是对所有的商品进行预测，相当于训练的时候只采样了被点击的商品，导致最终的模型对没有点击的商品表达不足。这也就是论文当中所说的Sample selection bias problem。

（2）训练数据少。跟做点击预测的数据相比，训练数据相比非常少，导致更难训练和容易overfit。也就是论文所说的Data sparsity problem。

方案二

把用户点击之后购买的商品作为正样本，把用户没有点击或者点击之后没有购买的商品作为负样本，然后放入到深度模型里面进行训练

存在的问题

这样训练出来的模型是CVR=p(conversion| impression)，而不是pCVR=p(conversion|click, impression)。它们是有区别的

方案三

训练一个转化率预估模型，然后再训练一个点击预测模型。再使用转化率预估的结果除以点击预测的结果。

存在问题

这个方案是可行的，但是这样要训练两个模型，有没有办法放到一个模型里面训练？

阿里提出的ESMM就可以解决以上几点提到的问题

三.ESMM模型

假设X表示我们的feature space，Y和Z分别表示用户是否点击和购买。我们的求解的问题可以表示为pCVR=p(z = 1|y = 1, x)。根据条件概率，可以得到以下的公式

假如我们可以预估出pCTCVR和pCTR，那pCVR就可以通过以下公式求解出来

基于此公式，阿里提出了以下模型，如图所示

可以看到左侧就是我们要求解的目标pCVR，通过引入右侧的两个辅助任务pCTCVR和pCTR，将我们的目标pCVR转化成深度模型的一个神经元，并共享输入feature的embedding空间。这样，就可以利用到我们点击和不点击的所有训练样本，缓解我们样本偏差和样本稀疏的问题，达到更好的训练效果。

损失函数包含两个部分，CTR和CTCVR，如下图所示

四.总结

ESMM巧妙的通过两个辅助任务对pCVR进行求解，是多任务学习的典范。以上就是ESMM的所有内容，如果有问题，欢迎和我交流。

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