第九单元 测试报告

9.1 引入

回归测试工作完成后，就代表着产品即将上线，此时每个测试人员都需要针对自己所测试的模块出具一份测试报告，以此来总结测试结果。测试报告可以说是软件测试人员在测试阶段的最后一份输出文档。那么初级软件测试工程师应该如何撰写测试报告呢？

9.2 定义

记录测试的过程和结果，对发现的问题和缺陷进行分析的文档

9.3 测试报告分类

阶段测试报告

整体测试报告

9.4 报告内容

9.4.1 概要

1.编写目的

①对测试报告进行相应的解释

②对项目进行简介

③对于测试任务进行简单描述，要测试哪些内容

2.测试人员

类似于测试计划中的人员分工，简单描述日期等

3.测试环境

软件和硬件环境

9.4.2 测试过程

阶段测试报告：

1、测试进度情况

2、用例执行情况

3、缺陷统计

总体测试报告

1、各版本的测试情况

2、各版本的缺陷统计

9.4.3 缺陷分析

1、按照缺陷级别

2、按照功能模块

3、按照轮次

4、缺陷总数

5、缺陷类型

6、缺陷趋势

9.4.4 测试总结

1、测试结论

通过/不通过；

需求覆盖率100%，测试用例执行过率100%；

缺陷：致命=0，严重=0，一般=0，提示≤10%

2、风险分析

测试进度、人员安排导致的风险；

测试内容考虑范围之外导致的风险；

测试环境不全面导致的风险。

3、遗留问题

遗留问题描述、等级、处理方法。

9.5 测试报告模板

一、概要

1、编写目的

背景

本报告为积云商城1.0版本的测试报告，用于记录测试过程，总结测试情况，分析测试数据，归纳测试工作过程中的问题与遗留的风险，给出相应的测试建议供后续参考。

积云商城是Android平台的电商应用，1.0版本是首次发布版本。包含登陆/注册、商品展示/搜索、购物车、订单管理、支付等功能。

测试内容

对积云商城1.0版本进行了功能、性能、易用性、兼容性测试。功能测试覆盖以上所有功能；对登陆和订单管理功能进行了性能测试；兼容性测试覆盖了Android 6，7，8，9版本，华为、小米等主流厂家机型。

2、测试人员

测试工作6月1日开始，6月15日测试完成，测试组4人，总工作量60人天。人员分工如下表：

姓名                角色            职责

测试经理    测试负责人    制定测试策略，编写测试计划，设计测试用例，编写测试报告

工程师A      测试工程师    制定性能测试方案，进行性能测试，编写性能测试报告

工程师B      测试工程师    设计测试用例，测试执行

3、测试环境

1.测试进度

2、用例执行情况

3、缺陷统计

三、缺陷分析

1、缺陷级别分析

解析：严重缺陷、一般缺陷、轻微缺陷各占总缺陷的5%，轻微缺陷占85%。

2、缺陷模块分析

解析：bug共21条，其中17条存在于登录/注册模块，开发人员需要着重对于该模块进行自测。

3、缺陷类型分析

按照版本统计

按照趋势统计

四、测试总结

1、测试结论

内容：通过/不通过，执行率、通过率、修复率、遗留问题的级别以及数量。

示例：积云商城1.1测试通过，可以上线。测试用例执行率100%，测试用例通过率95%，未通过的测试用例不影响业务运行。严重缺陷为0，一般缺陷为0，轻微缺陷小于10%。

2、 风险分析

编号    风险描述    规避方法及建议

3、 遗留问题

编号    缺陷描述    缺陷等级    处理方法