新媒体工作的本质上还是媒体,而传播的媒介主要还是以文字,语音,图片,视频为主。
只是新媒体相较于传统媒体报刊,广播,电视相对而言,其主要的区别还是在于平台的不同。
新媒体传播价值速度快,方便传播信息,人们可以及时接收各种信息。
而最重要的是新媒体可以让大众来参与进来,与大众互动的方式,满足大众需求,从而冲破了在传统媒体上的束缚。
可能有人会觉得,新媒体指的就是微博和微信,这是一个比较狭隘的认知,但凡是以一种创新的意识形态下的媒体,达到互动传播目的的过程都可以统称为新媒体。
从早一些的微信,微博,到今日头条,百家,甚至于抖音,快手等,都是新媒体的领域。
新媒体面向个人,并包容性的使每个人都可以当信息的传播者,因此受到不同阶级不同年龄段人的青睐,而随之更受欢迎还有新媒体运营的工作。
新媒体运营包含哪些方面
想要从事新媒体运营,首先要知道新媒体运营到底是做些什么工作?具体怎么做?
新媒体运营可以分为以下三类:
内容运营:
其实到现在,产品的同质化日趋明显,同样的产品再创新的可能性并不是很大,那么在这种时候,如何挖掘产品的独特卖点就显得尤为重要。
那么在这个运营的过程中,内容就毋庸置疑的成了新媒体运营的核心点,不论是之后的宣传推广还是在运营中,都要以内容为基础。通过编辑,构建出产品相关的图片,文案,视频等,进一步向用户展示产品特点,提升用户黏度。
新媒体运营中内容的运营,一般分为两种形式,一种是原创,也就是直接原创内容的输出,另外一种就是伪原创,将用户产生的高质量内容通过编辑、整合、优化等加工。
当然,从运营的角度而言,我们一般更偏向于做原创内容,一来,防止产生侵权纠纷,另一方面则是,原创内容更有利于推广传播。
其实不管是哪种形式,都需要围绕自身产品和目标受众群体的需求来进行剖析,直击用户痛点。
活动运营
有了内容,接下来就是如何进一步获取流量,根据以往的经验,我们可以明显的发现,有活动支撑的运营更得人心,酒香也怕巷子深,有了优质的内容,却没有相应的活动来扩散影响,那跟一潭死水有什么区别?
如今更是无活动不粉丝,尤其是竞争激烈的现在,如果没有一些相应的活动策划,都引不起多大的关注。所以新媒体运营中需要通过不同的活动达到产品曝光、销售转化、用户拉新等目的。
活动运营不用局限于线上,还要广泛利用活动客户群体,引发线上线下联动推广。
而且做活动前一定要从用户出发,他们的真正需求是什么?这都要提前做好用户行为分析。
社群运营
在这里我将用户运营归属于社群运营的范畴,因为众所周知,社群运营本身就是一场围绕着用户需求来开展一系列互动的过程。
而想要做好社群运营,你必须要思考你能为入群的用户提供什么价值?
源源不断的输送价值是社群保鲜的良药,做社群不是把人都拉进来就够了。反之,这只是一个开始。
「曲玮玮」创始人曲玮玮曾说:“社群运营的核心是给予比回报更重要。”
通过社群,你可以找到产品的核心用户,直接和他们沟通,了解想法。甚至进一步能让社群成为你新媒体运营的主要盈利点之一。
「每日人物」的社群UGC内容也吸引了一些大品牌在社群合作。去年中秋,别克联合每日⼈物、《⼈物》一起做的“中秋家书”活动,从微信社群中征集了上百份优质“家书”,形成了H5刷屏传播。
钱大暖的好笑群也吸引了很多品牌、活动。社群合作的形式通常是以群冠名、广告发布和吸引自来水分享为主。钱大暖说,“基本5个群可以收集100张左右的自来水,每次投放在3万-5万。”
知道了新媒体运营的工作内容,我们要进一步了解新媒体运营的主要平台有哪些?像我们常见的有微信,微博之外,还有像头条,百家,之流以及直播短视频等等……
但公司的人力和财力有限,如果每一个渠道都去投放,必然是一个浪费人力财力的过程。
那么如何根据行业和产品特色选择合适的平台去运营,也是一个值得思考的问题,这个篇章后续我会再单独拿出来细谈,这次主要给大家梳理一下新媒体运营的大概框架和变现过程。
如何通过新媒体进行变现
新媒体变现主要有一下三种模式:
第一种流量变现
投放广告是最普遍、门槛最低的变现模式,一般平台(比如:今日头条、一点资讯等)会自带广告投放。
当平台的阅读量达到一定要求后,就可以参与平台的广告分发功能,然后你的收入就随阅读量的增多而增多。
微信公众号的广告有两种,成为流量主和直接为广告公司写软文。
两者都需要有一定的粉丝基础,成为流量主需要有500粉丝才能向平台申请,而具体的收益也是在粉丝数的基础上大打折扣的。
如果阅读量能够达到粉丝数的30%,那么点开广告名片的转化率可能不到10%。
直接接广告是目前微信大号们最常见的收入来源,他们拥有数百万粉丝,头条广告的价格都在2W—10W之间。
当然,没有人愿意看一个满是广告的号,内容永远是把号做大做长久的最重要因素。
第二种引流变现
在这里,我们把电商、线下活动、建立社群组织等都概括在引流变现里。因为他们都是通过把现有的粉丝导向另一平台产生消费的模式。
这也是我们在工作中经常接触到的一种变现模式,简单的流程是:
电商是一个转化率相对较高的方式,通过你在电商消费就是一个粉丝相信你,所以也相信你的产品的过程。
第三种内容付费
内容付费即知识付费的模式,比如:喜马拉雅、开氪、得到......越来越多的知识付费平台兴起,也有越来越多的大号打造自己的精品课程。
内容付费模式的用户存留和黏性高,容易产生正向的循环效果,但同时依然是对内容质量的把控。
创新的玩法固然重要,但新媒体的核心依然是“内容”。
无论是哪种变现模式,一定要牢记现在是”内容为王“的时代。
文/职想(zhixiangggg)
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