活动运营：能帮助产品在短期内快速提升指标的一次性活动

作为有影响的跨境电商平台之一，速卖通举办的328平台大促活动已拉在预热大幕，如下图：

身为卖家，我们会不定期给自家店辅设置些活动，常见如产品打折、产品满减活动。当你习以为常的做着折扣促销操作时，有没有想过：活动运营到底是指什么？折扣？优惠券？满减么？它对我们的终极目标“购买转化”意味着什么？

什么是活动运营？

活动运营，是为了在短期内，快速提升指标的一次性活动。如果说用户运营，内容运营是“常规性”跑步，那活动运营，就是比赛前的“突击性”拉练，它们缺一不可。

什么样的活动，能够短时间内，“突击性”地专项提升用户的活跃度呢？

一个好的活动运营，可以简单到只是打折促销，也可以复杂到环游世界，但不管是哪种，一定都是目标明确，手段直接，能短期提升销售转化或用户活跃。

比如我们常见的店辅营销活动打折、搭配促销、满减、优惠券等常见活动形式，也有如发起过刷爆朋友圈，几百万人主动传播分享的“逃离北上广”、“丢书大作战”、“凌晨四点的北京”等活动，从而火爆营销界的新世相。

具体怎么做“活动营销”呢？

一、销售转化

销售转化是指：转化率，客单价，复购率，总销量等运营指标。打折促销，是最常见的“活动运营”，包括我们最经常使用的“买”或“满”、“赠”、“折”、“限时”、“限时”。运营人员可以自由组合进行设置。

二、用户活跃

用户活跃是指：用户注册、活跃、功能使用频次、生产内容的数量等。刺激用户的活跃度，需要“简单而有趣”的活动。

具体我们可这样做：

利用“服务蓝图”重新审视整个设计流程，强化和提高用户对产品使用的“峰”和“终”体验，吸引用户多次使用；借助于“上瘾模型”对“触发”、“行动”、“多变的酬劳”、“投入”环节强化用户的留存，哪怕他当时没有转化，没关系，只要他的时间花在我们身上越多，转化的机率就更大。

为了让用户更活跃，我们还可以将用户细分，依据用户偏好，以往浏览记录、消费特点，精准推送他们想要的，想看的，同时可与其它非竞争行业达成“异业联盟”，扩大宣传，增加活动多样性玩法。

除了我上面说的几种打折促销外，做电商的你，还能想到哪些提升用户活跃的活动呢？

我心中已有至少五种答案，你的呢？欢迎留言一起交流！