《关键对话》第一周阅读打卡

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非常感谢小伙伴们推荐《关键对话》一书，虽然只阅读了20%，已经被深深的震撼到灵魂内心深处了。

作者用非常高明的手法在<赞誉><序2><序1><译者序><前言><本书新内容><未来走向>，稳稳的把我阅读的兴趣无限量的吸引起来。这是很好的阅读开端。

在本书希望获取的知识点是，寻找综合团队建设、绩效管理、冲突化解、问题解决等取得一些技巧。也是期待在书中可以把日常的对话让我们的生活、人际关系和世界观都成为关键的时刻。非常刺耳的一句话：成功是最大的失败。

关键对话的两个重要原则，一是明确自己的对话目的，二是对话过程中始终维护安全感（互相尊重）。

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关键对话是2或多人之间的讨论，讨论的三大特点，1、高风险，2、不同观点，3、激烈情绪。

面对关键对话我们通常的三种反映

1、逃避关键对话，

2、敢于面对，但往往处理不当，

3、敢于面对，而且处理得当。

关键对话影响面广，个人创业、改善企业、改善人际关系、改善您的个人健康。哇塞，提升对说话的整个认识，并且有数据。

营造共享的观点库，我们的读书会是伟大的，他正在印证这一个观点。

阶段性小结：1、对话中记住自己的目标，不要说着受情绪影响，导致谈话的进度和留下不好的隐患。

2、避免傻瓜式选择。