IT从业者如何呈现价值?

IT工作的特点是什么?

简单来说就是三个字:小、杂、专

小到受理一个用户的投诉,

杂到需要配合各相关部门处理一些数据问题;

专到一个很小的用户投诉,需要深入研究日志,抓包、跟踪,去分析,去优化系统架构,服务性能等


IT工作通常会遇到什么挑战?

1、专业能力强,基本业务能力不强

2、工作琐碎、无法量化、价值无法呈现、IT人员热情、成就感低


IT工作如何转变?

结合需求的统筹IT规划

救火状态—主动预防

自发性运营—标准化运营

用户满意度

工作量化考核



如何呈现IT效益?

规范化(控制、问题管理、软件版本)

标准化(降低管理的复杂度)

可视化(可评估、以数据呈现效率、趋势、性能表现)

自动化(减少手工重复性操作)

最终像向制造产品一样去生产IT服务

你可能感兴趣的:(IT从业者如何呈现价值?)