「RIA学习力」《故事课1》No.4,风吹铃动【现场扭曲力场、十秒说服人、主任办案思路新、诸葛舌战竞风流】

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来自第三章《十秒钟说一个说服人的故事》

P41

什么是“现实扭曲力场”?

这个词并不是乔布斯发明的,它是从电视影集《星际迷航》里来的,最初指的是外星人凭借着精神念力,就能凭空创造出新的世界。

如果你无法想象外星人凭空创造世界,那么你可以把它替换成:魔术师用念力,把汤匙折弯。

“现实扭曲力场”这个词后来广为人们所熟知,是苹果的乔布斯把它发扬光大的。

乔布斯最为人所熟知的是苹果的产品发布会,他一次又一次利用故事思维,创造情境,进而产生“现实扭曲力场”,让消费者听得如痴如醉,最后掏钱埋单。

我们来回忆一下,第一堂课提过的,发生在乔布斯身上的一个例子。

当年,苹果公司需要一个新的CEO。乔布斯把目标锁定当时任职百事可乐的总裁约翰•斯卡利。当年的苹果还不是后来的苹果,它不过就是一颗小樱桃,而百事可乐呢?当年的它已经是一片大到看不见尽头的太平洋了。

樱桃和太平洋,你会选哪一个?谁大谁小一眼就能看穿,但奇妙的是乔布斯永远看不见自己的小,他看见的是自己的“大”,他对百事可乐的约翰•斯卡利说:“你是想卖一辈子糖水,还是‘改变整个世界’?”

喔喔,如果你是约翰•斯卡利,你会怎么想?

你本来还以为乔布斯会跟你谈钱,但没想到他跟你谈的居然是“改变世界”。

就像琴弦一样,约翰•斯卡利的心被乔布斯的话撩拨了,约翰•斯卡利吞口水,心脏怦怦跳,脑袋轰轰响。

乔布斯短短两句话,就是一篇震撼力十足、关于“金钱VS梦想”的超级极短篇。乔布斯的超级极短篇放射出无比巨大的力场,完完全全把约翰•斯卡利震慑住了,最后他被乔布斯说服了,答应去苹果公司出任CEO。

“你是想卖一辈子糖水,还是改变整个世界?”

百事可乐=糖水?

苹果公司=改变世界?

好像有那么一点道理,但从现实的角度来看,这两件事都不是事实。

这两句话正是乔布斯最擅长的说故事模式——现实扭曲力场。乔布斯的话,巧妙避开了“百事可乐大,苹果公司小”的无情现实,转了一个弯,传达了另一个信息,那就是:“如果你只想赚钱,那就留在百事可乐。但如果你想赢得更好的人生,那就跟我们一起努力吧。”

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有一天,乔布斯来到工程师肯尼恩的办公室,指着还在测试中的麦金塔计算机,说:“开机。”

计算机开机,除了必须启动操作系统之外,还得测试存储器,以及完成其他起始作业,因此花了好几分钟。

乔布斯摇摇头:“不行,速度还是太慢,必须再改进。”

肯尼恩和他的团队经过几个星期不眠不休的努力之后,乔布斯的答案还是:“不行,不够,还要再短。”

筋疲力尽的肯尼恩摇头表示,大家都已经尽全力了,现在已经是极限了。

这时,乔布斯知道肯尼恩已经听不进道理了,他说:“如果开机的速度再快十秒,就能拯救一个人的命,你做不做?”

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例如跟乔布斯一起创业的伙伴斯蒂夫•沃兹尼亚克,曾经不服气地顶撞他:“你不会写程序,你也不会设计,你什么都不会!”

斯蒂夫•沃兹尼亚克说的是事实,凭什么什么都不会的乔布斯,却可以分得跟设计师一样多的利润?你知道乔布斯怎么回答吗?

他不是唯唯诺诺地低声下气,而是抬头挺胸,一脸骄傲地说:“因为我会‘指挥’,设计师做的事是演奏乐曲,而我负责指挥。”

「I,重述知识」

请为现实扭曲力场的运用设计一个套路,方便下次你自己用来讲十秒钟故事时使用。

现实扭曲力场和比喻、类比有什么区别?

在实力悬殊,别的真没啥可谈的绝处要想逢生,就得谈情怀、谈梦想,往大了、虚了扯淡,最好多学学诸葛亮、周总理那些传扬千古的外交词令。

现实扭曲力场和比喻、类比都是一种高级难用但效果奇妙的语言技巧。

比喻着眼于两件事物颇有相似处,类比虽夸张甚过比喻但也还是有可比性。

而现实扭曲力场更像巧舌如簧、一语双关,偷换概念、避重就轻,四两拨千斤的诡辩术。

「A1,激活经验」

请列出你听到过或者你自己说过的符合现实扭曲力场的例子,并说明这个例子要强调什么。请至少列出3个。

eg:听肖知兴老师讲领导力课程时,给企业家们强调管理重要,他这样说:“大多数民营企业老板拉着大板车在斜坡上往上串,只要那老大手一松,那个大板车是什么结果,他就往下处溜,后面多少人都接不住。”

前辈律师的办案思维突破

例一、当事人心急火燎找上门说被人告了商标侵权,律师听完案情陈述,先稳住他说放心,咱败不了、不用赔钱(对一家小小的数据处理公司来说,那可是百来万呐);紧接着笑眯眯地问:如果咱还能反告一把,把对方恶意抢注的商标给废了,收为己用,您愿意再付10万吗?——当事人忙不迭说那是当然。

例二、张律师,这案子我也知道没戏,都问过中院的法官朋友,一审请的也是名所名律师,我就是今天无聊跟您这么一叨叨……唔,甭急,我觉得你这案子可以打个实际施工人确权之诉,这欠着的2000万根本不是你挂靠的那家公司,而是属于你的合法财产,完全可以申请案外人异议解封呐……哎哟,您真是我恩人,这主意实在是高呀,亏您今天给我想到一提醒,这案子总算好轻松了结了。

例三、《三国演义》第94回:诸葛亮舌战江东群儒,达成联吴抗曹大同盟,奠定三足鼎立之根基。(故事略)

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