谷乐《广告的没落 公关的崛起》

      小10年前开始接触公关，对于这个行业的模糊概念，让我管老板要书单，好好研学一下。但得到的回答是“先不要去看任何书，凭自己感觉先了解，不要掉坑里。”出于慌张与不自信，还是决定买本看看——《广告的没落，公关的崛起》就是我的第一本工具书。之所以选择它，完全因为公关与广告傻傻分不清楚的状态和这两位作者，当初反复被行业内的人说起。

    当初看完感觉非常好，自豪自己从事的是公关而不是广告。但经过多年在大大小小项目中的摸爬滚打，对公关的概念有了相对清晰的认识后，再找出这本书看，觉得书中有很多不妥之处。大篇幅的在论证公关与广告谁更重要。或许在09年还说得过去，现在就有些牵强了。当然在这次的阅读过程中，不止一次与作者的某些观点产生碰撞，这个或许就是意义所在：

      广告的没落——书中描述广告没落的核心原因在于可信度低。但现在的广告类型有很多种，概念广告就是其中一种，不存在可信度的问题，而是理念或情感上的链接。

      公关的崛起——作者认为广告的可信度低，所以没落了，而公关是借助第三方口吻去阐释，可信度会高，所以崛起。这个并没有错，放到现在也适用，只不过现在的公关并不是简单做做活动，发发稿，和媒体搞好关系删删负面这么简单，需要系统且细致的公关规划，以及危机公关的专业处理。

    公关确实是一个需要漫长过程来做品牌沉淀的，从而提升品牌的美誉度。早先年的公关媒介选择也以传统媒体为主，互联网的兴起，一批批可量化、可互动的线上渠道开始发展，这也使得公关开始趋于自媒体来进行口碑传播。

      对于品牌营销而言，“广告提高知名度，公关提高美誉度”，两者在不同阶段都发挥着不可或缺的作用，品牌商不会区分孰轻孰重，而是怎样整合资源，打出组合拳。当然，现在的营销早已趋于“公关广告化，广告公关化”，所以此书的观点不适用于现在的市场环境，但可以从对“公关”的阐述中，了解这个市场工具还是有必要的。

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