金蝶发布金蝶云·苍穹GPT，为企业管理而生

据科技部新一代人工智能发展研究中心发布的《中国人工智能大模型地图研究报告》显示，中国研发的大模型数量排名全球第二，仅次于美国。大模型领域呈现出“百模大战”的发展态势。如今以大模型为基础的AI技术栈将重构数字化产业，如何将大模型能力与企业行业数据融合起来，帮助企业高质量发展成为开发者和企业关注的焦点。

8月8日，在2023全球创见者大会上，金蝶发布最新金蝶云·苍穹GPT大模型，定位为最懂管理的企业级大模型平台，并率先推出业界首个财务大模型，不仅带来了现场演示，更拥有一系列成熟的落地案例，目前已在财务、HR、开发领域有所应用。

01 数治企业，每个企业拥抱生成式AI

金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春表示，企业数字化正在经历信息化、数字化、智能化和数治化四个阶段，所谓“数治企业”就是用数据治理企业，代表数字化转型的最高阶段，企业正探索以数据驱动来治理企业。“人工智能风起云涌，现在已从云原生进入到了AI原生时代，AI正引发新一轮管理变革。”

如今，大模型给企业管理带来的变革，涉及研、产、供、销、服、财务、人力、办公等方方面面，如帮助营销人员生成营销创意、客服机器人、帮助分析人力资源等。Gartner 预测，到 2024 年，会有 40% 的 AI 应用是生成式AI应用，到 2026 年，有 1 亿人会有一个 AI 助手。数治企业时代，该如何利用大模型等技术来加强数字化业务创新？

金蝶中国执行副总裁、研发平台总经理赵燕锡表示：大模型开启了AI新范式，正在成为一种新的生产力，生成式AI让人人都有AI的能力，未来每一家企业都要用大模型来重塑数字能力。

为什么是金蝶？回顾金蝶的三十年发展历程，经历了三次重大转型，不断韧性变革：

第一次转型在1993年到2001年，金蝶经历了从DOS到Windows平台的转型；

第二次转型在2001年到2011年，金蝶经历了从财务软件到ERP的转型；

第三次转型从2011年至今，金蝶正经历从ERP到企业云服务的转型，过去五年云服务复合增长率超过60%，2022年云服务业务收入占总收入的76.3%。目前，金蝶的云服务已覆盖超过170个国家和地区，服务的企业和组织超过740万，服务超过一半的中国500强企业和专精特新企业。

自 2016 年起，金蝶开始自研新一代企业级 PaaS 平台——金蝶云·苍穹，基于独有的 KDDM （金蝶动态领域模型）技术，并采用云原生技术，支持微服务、分布式计算与存储、容器服务、多租户，支持云端个性定制，支持业务能力构建与组装，构筑强有力的技术产品矩阵，成为 EBC（企业业务能力，Enterprise Business Capability） 的超级数字化底座。

金蝶将大模型技术融入到金蝶云·苍穹里，成功打造苍穹GPT，构建了新的云智一体的技术底座，同时提供新的组装能力实现智能任务调度，还可通过嵌入式AI助手，使SaaS应用调用大模型能力。结合苍穹GPT为企业提供新的“大脑”，可以说，苍穹GPT为金蝶云插上了智能的“翅膀”。

02 “最懂管理的企业级大模型平台”，苍穹 GPT 技术架构解析

金蝶将三十年积累的企业管理经验沉淀到苍穹 GPT，可服务和解决企业里不同的需求，因此金蝶将苍穹GPT定位为“最懂管理的企业级大模型平台”。

会上，赵燕锡详细介绍了苍穹 GPT的技术架构，由“四横一纵”构成：最底层是技术层，汇聚AI工程和算法；往上一层为模型层，涵盖通用模型+垂域模型；再往上为服务层，主要解决和企业管理的问题，涵盖AI工程、知识引擎、大模型引擎、智能任务调度等能力；最上层为能力层，用来调度SaaS应用；“一纵”为安全治理。

此外，苍穹 GPT拥有多模型能力、多任务编排、智能知识引擎、个性化扩展、安全可信任五大特性。

多模型能力：苍穹GPT支持多种通用和垂域大模型的调用，并基于金蝶三十年企业服务积累具备百亿级的参数规模。这种多模型调用能力赋予了平台在各种应用场景下灵活且高效的性能表现，预制了大量的提示语工程，便于企业开箱即用，满足不同场景的需求。

多任务编排：可以看作是智能调度台，基于智能中控，帮助用户轻松实现复杂场景下的任务智能调度。

智能知识引擎：类似企业知识的“智慧大脑”，无论是文字、文档、图片还是语音等都能识别和理解，并以精准的方式生成答案，让用户在提出问题时快速获得准确的答案，从而帮助企业提高效率和准确性。

个性化扩展：融合了KDDM，支持灵活的插件机制，并鼓励用户与生态参与模型共创，使得企业能够根据自身需求进行定制化，进而更好地适应不同的应用场景。

安全可信任：苍穹GPT采用了多重防护机制，保障了用户的体验和算法回答的安全性。它不仅确保合法合规，还具备伦理判断的能力。

苍穹 GPT 不仅可以接入如百度文心一言、微软OpenAI等通用大模型能力，同时还能为企业提供垂域模型。在大会上，苍穹GPT发布了财务大模型，作为中国首个财务管理大模型，综合平衡企业算力成本、训练成本、模型能力、应用价值等要素，设置百亿级参数，经过专业训练和精调，封装了金蝶30年积累的财务知识。该大模型可提供“开箱即用”的云服务，也支持与大企业联合共建。

03 苍穹 GPT 的落地应用

赵燕锡表示，有了苍穹 GPT，人人都能拥有一个AI助手。苍穹 GPT 可帮助打造以下三类AI助手：一是全员助手，提升用户体验；二是面向专业岗位，提升效率和专业度；三是决策助手，面向管理者，提升决策质量，从而帮助企业更好地管理，创造出价值。

大会现场演示了苍穹 GPT 如何作为财务、人力资源、程序开发领域的AI助手发挥作用：

如财务预算规划助手，可以用语音让苍穹GPT理解用户意图，完成“预算规划”。GPT助手可以帮助用户回顾上半年的预算执行情况，并预测未来三年的销售收入，还可以生成预算分析报告。苍穹GPT成为财务“参谋”，例如在广东机场合作的“财务问答机器人”，通过差旅制度、费用管理办法的融合提升员工体验度。

如HR领域的干部智选助手，苍穹GPT可以帮助推荐候选人，还可以对这些候选人进行打分、评价、给出推荐的理由。另外，苍穹GPT还可以撰写招聘JD、推荐学习课程等。如今，苍穹GPT正和海信携手打造人才智选3.0平台，面试官助手和招聘JD优化等功能已陆续上线。

如在开发领域，苍穹GPT可以和应用开发平台、流程平台、数据分析平台进行结合，自动生成表单、代码、注释，可以生成流程，进行对话式的探索式分析。苍穹GPT有效帮助开发者降低开发门槛，提升开发效率。

除了以上领域外，苍穹GPT还可以继续拓展，保持开放。按照“苍穹GPT+X”计划，未来金蝶还将继续推出覆盖供应链、制造等个多领域的AI助手，并与客户、伙伴模型共建，助力数字化产业的智能化升级。