原创：天涯桀骜
任何企业都希望建立一支战无不胜的优秀团队，来支持完成企业的扩张及发展，这就需要通过一种完善的管理模式来打造一支团队。
全面的管理机制要从四个方面说起：那就是管理“人心”、管理“构架”、管理“习惯”、管理“前程”。
01
管理“人心”是企业管理中的务虚的管理内容。
企业管理的核心是人心的管理，“人心所向”企业将蓬勃发展，否则即使建立各种机制及流程，也仅是空有型而无实，让企业目标成为空中楼阁。
谈到管理“人心”，首先要谈谈管理者的角色。
我认为作为一名合格的管理者，要做好“牧师”、“教练”、“先锋”三种角色。“牧师”角色为员工思想疏导；“教练”角色为员工“传道、授业、解惑”；“先锋”角色是披荆斩棘、领军突破。
善于在此三种角色中转化，让员工对管理者建立信任，心有所属、心有所依，才能真正凝聚企业长久的号召力。
切记：优秀的领导力是员工不因为你的权利而愿意主动追随你的能力。
管理“人心”其实还包括下级人才的授权及放权使用。
一个人才不仅管理“人心”其实还包括下级人才的授权及放权使用。一个人才不仅需要领导的关心与指导，更需要企业能够给予一定的平台与权限，让其充分发挥自己的能力，展示自己的才华，在实践中得到自身的满足与提升。
这就需要管理者能够认清企业战略与执行战术的界限，在确保战略方向不变的前提下，最大限度地调动下属员工的主观能动性，提升创新意识，让员工在展示才能过程中提升自我，让每一片领域都有其管理特色。
这也是管理者“用人”的最高境界：“下智”者用己之力，“中智”者用人之力，“上智”者用人之智。
02
管理“构架”是企业管理的务实的管理内容。
“管理”二字，“管”为管制，“理”为梳理，通过管制梳理建立各种企业流程及制度，来实现企业长远目标。
“管”为禁止，“理”为疏通，通过疏堵有秩，解决企业人员何为“应该”？何为“不该”？
管理“构架”是当前管理理论的真实体现，通过稳健的企业管理形式建立制度、规范、流程，提升团队工作执行的效率及质量，完成企业利润及目标。由于管理“构架”的内容宽泛，我在这里不一一详细表述。
但作为一名管理者，一定要明确个人自身在企业常规工作流程中的作用及位置。
伴随着企业的规模变化以及管控重心的变化，各部门、各岗位衔接的工作流程将随之改变，每一次的变化都是由管理者进行牵头调整的。但如果管理者完全置身流程之内，将会出现“不知庐山真面目”的困惑，无法超脱出来更加宏观准确地进行剖析改善。
因此，在企业常规工作流程设置中往往要将管理者置身事外，这样才能让管理者更好地发现流程环节的不完善，在这里向大家强调一下：以上流程是指工作流程，而非指企业的审批流程。
一个管理者在日常管理工作中，通常是在监督流程精确执行，但遇到重要紧迫的事件，则需要管理者特事特办，推动进入快捷工作通道。
通过管理者的直接介入，让一些紧迫的工作能够跨部门、跨岗位有效推进，建立企业应急机制。这就需要管理者具有应急经验，调动 企业资源，快速解决突发事件的能力。
因此，大家可以看出，一个管理者与工作流程的关系应该是日常应置身事外、监控执行，视机改善；当遇见紧迫事件时将突破常规，建立工作应急通道。
按照此思路建立的工作流程才能形成“无我”的管理模式，才能够适应企业的快速发展。
03
管理“习惯”是企业管理中的可以沉淀累计的“底蕴”。
管理“习惯”就是在长久的工作执行中固化模式，固化思想的过程，其实也就是大家常说的“企业文化”的建设，通过长久的思想教育，工作习惯的建立，让企业形成一种惯性机制。
“打造狼性团队”就是企业建立竞争意识，抢商机、抢订单，不折不挠，勇往直前的勇气传承；“打造专业意识”就是企业建立员工培训机制、不断学习、技能考核、将专业水准作为岗位技能优劣考核的能力传承；这些优秀品质的传承就是企业通过长久的领导力影响，工作氛围的改善，制度体制的管控，一级级员工的能量传递、一波波新老员工的更替交接，创造出了企业独有的惯性思维、惯性行为，因此对于企业的习惯管理是一个持之以恒、长久贯彻的管理形态。
04
管理“前程”是企业管理中可以憧憬向往的“希望”。
管理“前程”说大一些就是企业需要建立一个未来前景规划的蓝图，让员工内心深处得到期望与憧憬；说小一些就是员工努力工作短期能够赢得的利益收入及长期获得的持久收益，这是一个建立“希望”的管理模式。
在平稳发展的企业，曾经优秀的员工突然间不再稳定工作，慢慢失去的动力与冲劲，选择另谋高就、跳槽，去寻求更好的机遇，其实这就是员工看不清在这个企业自身的未来前程，企业管理“前程”的工作没有做好。
员工不仅有短期利益需求，还具有长期的利益需求，既需要知道努力工作之后月底或年底会获得工资及奖金，又希望看清企业能够给予长久的心安与收益递涨的追求。
许多企业都在规划未来的蓝图：企业的股份改革让员工心潮澎湃，企业的规划扩张让员工心安，企业的上市融资让员工期望，这些均是企业需要不间断植入员工内心，需要持久维护的蓝图憧憬。
没有这些“希望”的企业，将如同舟舰失去方向，即使不会立即沉覆，也终将在残酷商场中迷失方向，企业员工看不到未来，自然没有长久的认同感及归属感，而悻然选择观望甚至痛苦背离另谋高就。
在建立了企业憧憬之后，管理“前程”对于员工最常规的方法就是阶段性建立薪酬晋级机制、岗位晋升机制、利益共赢机制等等，让员工了解企业发展将会伴随着个人的成就，自身努力带来的突出功绩，让员工清晰地看到自己的美好未来，甚至看到退休后的养老无忧。
只有这样的建立企业及员工共存共荣的机制，让员工认识到到企业与员工同舟共济，企业的辉煌不会忘记员工的功劳并努力为员工筹划未来，这样才会让员工真正全力以赴，才愿意与企业共进退。
05
一个企业的发展除了需要领导者具有宏伟规划，更需要广大员工的坚持不懈。
优秀的管理者需要全方位的研究管理机制，从管理“人心”、管理“构架”、管理“习惯”、管理“前程”四方面入手，充分研究部署并持久落实执行，小心谨慎、步步为营地经营发展，才能让企业长治久安，兴旺不衰。