常见的人性都有哪些

这两天跟女朋友之间有隔阂，矛盾的原因在于，她跟我讲身边的几个朋友的不好，我在听完之后的反馈是，这样的朋友不值得认识要远离，不要产生交集。因为这个问题，我们两个之间开始慢慢有摩擦。

问题出现在哪里：①她在跟我表达这个事情的时候，究竟是情绪的一时宣发，先吐为快；②还是在郑重的表达观点，寻求我的认同感。

如果是第一种，那说明，他只是在宣泄情绪，可能就是为了分享一些琐碎的快乐给亲密的人，增加交流和沟通，我的反馈应该是陪她一起快乐琐碎，不要给这个人，下任何定论；因为我在否定这个人的时候，其本质上，也是在否定她，因为这是她自己的找的朋友~

如果是第二种，我就要跟她站在一起，统一战线，以此来获得迎合，使我们的关系变得更好

分析这个问题的关键在于：①她的分享究竟意义什么，为了增加彼此之间的生活快乐还是寻求某种认同感？我们需要看分别应对  ② 不要在任何时候，随便给别人下结论

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人性相处的艺术，具体在心理学中，是应用到哪一条呢？