在星巴克上班【1Day】

图片发自App


万万没想到自己会在世界500强的星巴克咖啡零食门店工作。做为一名咖啡玩家,几年前对星巴克的咖啡体系是不认同的,只是好奇:为什么星巴克的品牌影响力会达到“老少皆知”的程度?为什么当其它咖啡行业都不怎么乐观的时候,星巴克反而能站稳脚跟,门店越开越多呢?为什么这么多人喜欢去星巴克?为什么中国的行业都以星巴克为风向标?为什么星巴克引领了咖啡时尚潮流?………

诸如此类的为什么,萦绕在脑袋里好久,直到翻开《将心注入》这本书,才揭开了星巴克颇为传奇,也颇为坎坷的创业历程,由星巴克的爸爸霍华德·舒尔茨亲口叙述星巴克咖啡走过的道路。

因为好奇,也因为一个机缘,就决定入职星巴克了。接触的第一个伙伴就是黑围裙咖啡师,大学的时候就在兼职,毕业后依然选择了星巴克,正是由他帮我引荐给了店经理,跟店经理面试后,这位同样是大学毕业就在星巴克工作的女孩,果敢得对我说“我觉得你可以”,就这样,我入职了。

昨天是我上班的第一天,店经理耐心得给我上了入职第一课《认识星巴克》,觉得这家企业特别注重伙伴氛围,注重顾客服务与体验,这是非常必要,也是非常值得学习的地方。

短短的四个小时里,从外场的清洁工作开始学起,再到餐具的清洁、摆放都有一套流程,每个咖啡小伙伴都认真负责得和我说着他们的工作职责和要求标准。

最后,店经理很关照得请我喝饮品,原则上是要工作满️️️八小时才能有一杯员工福利的。我选了新品南瓜丝绒拿铁,口感不错,带点红茶味,有点像我喝过的南非国宝茶拿铁的口感呢!

本想着多学一些,但这急不来,有课程有课时安排,得按章程规定,还比较严格。这样也好,走稳每一步,才会走得更远!

以此记录自己在星巴克上班的工作历程。


图片发自App

你可能感兴趣的:(在星巴克上班【1Day】)