工作回顾

这两天看到门店群内大家的分享，才知道来公司都快一个月了，时间真的好快。23号入职，25号下门店，赶上国庆中秋8天长假，每一天都很充实，在这个陌生的环境，不断学习，充实自己，在熟悉的氛围里不断提升自己。在文化经理不断的带领下，在一楼所有干部和小柜长的关心护持下，我也在一点点的成长。对于这段时间的学习回顾检视卓越如下：

一、销售方面日常两点学习收获：

刚来柜组时感觉很尴尬，这尴尬不是因为站在一线做销售，而是在柜台忙碌的时候真的不知道该怎么帮他们，不了解产品特性，不知道产品卖点，不知道那种产品适合哪种皮肤的顾客，不知道如何分辨顾客皮肤类型，不知道哪个颜色的口红是接近唇色，感觉每位顾客的问题对我来说都是炸弹，不知道从哪里回答……我就开始利用不上班的的时间抄写产品、背诵知识；提前到店里翻库存，经过努力，这个月真的是收获满满。首先，销售方面的收获：1、认识了欧莱雅品牌，欧莱雅是法国巴黎的化妆品公司创办于1907年，产品有护肤，彩妆，香水。欧莱雅集团是美妆品行业中的领导者，经营范围遍及130多个国家和地区，在全球拥有283家分公司、42家工厂、100多个代理商，以及5万多名的员工，是总部设于法国的跨国公司，也是财富全球500强企业之一；2、主打产品护肤有复颜，玻尿酸，牡丹，花蜜和松露五个系列，适合不同年龄段护肤需求；逆时瓶，电眼，紫熨斗、小黑瓶，小蜜罐又是护肤品里的明星单品；3，根据顾客面部皮肤展现的状态能分辨出顾客属于干皮、油皮、混合性和敏感性，然后推荐适合的产品；4、彩妆里的口红雾感，滋润各有特色，根据顾客的气质，肤色搭配适合的产品。其次，店铺日常的收获：1、根据产品日期将老日期商品放在最外面，保证先进先出，控制效期，并及时清理效期产品；2、知道了商品摆放再也不担心找不到货了；3、新品入库单，POS开票商品陈列摆放都不在话下。这里真的很感谢师傅张琳瑜和品牌小柜长及一楼团队的护持和包容，我才能有这么大的收获，也是我销售的基石，我也从开始不会销售到现在能够达到连带。

二、机会点：1、开入库单时会不细心，开错编码，导致串货；2、会"眼神不好"，有时候看到一些不好的，比如，地上的纸片，有时会毫不犹豫的捡起来，有时会犹豫，走过去，再转回来才去捡。

在机会点面前，看到了自己内心会犹豫，会有不愿意，还需跟着团队步伐快速修正，不断改进，修自己愿意。一天天积累，一点点进步，让自己成为身边人的好环境。