人的成功要拥有一套“心件”——读《要领:斯坦福校长领导十得》

对于领导者来说,胸怀是“无我”,是同理心,是服务,是知道你代表的并不是个人,而是组织的使命;勇气是“真我”,是最内核的人性,是直面恐惧不放弃,是陷于困境时的向前一步。

《要领》一书由“硅谷教父”图灵奖获得者、原斯坦福校长约翰·汉尼斯所著,内容是他做斯坦福大学校长总结的领导十得。

该书译者清华大学经济管理学院教授杨斌在跋中如是说:“这十条,不仅仅是汉尼斯校长领导历程的心得,还是真要做个卓越领导者的‘必得’,也就是说,要想领导工作卓有成效,这十条非得做到、做好不可,是要件,少不得。更准确的说,是最要害的‘心件’”。

十条领导力准则

谦逊,有效领导力的基础。自信是领导力的核心,但谦逊是自信的核心。傲慢会蒙蔽我们的双眼,谦逊才能让我们对自己的能力和特质有真实的认知。要保持谦逊,需要时刻牢记,你不是房间里面最聪明的人。

本色与信任,有效领导力的核心要素。坚守本色是建立信任,进而成为成功领导者的基础,坚守本色比坚守正直更困难。如果希望别人对自己的每一面都有一致的认知,即守信且可信赖,那么这些不同的自我最终都应当是真实的自我。

服务型领导力,理解谁为谁工作。如果你不能接受并满足于你作为服务型领导者的角色,你将无法出色地领导自己所在的组织。时刻提醒自己,谁才是我真正为之工作的人,我为能够带领亦是服务于他们而深感荣幸。

同理心,塑造领导者和组织的秘诀。同理心源于内心,代表了数据无法代表的、对参与者处境的深刻理解和深切关注。计划可以源于同理心,但整体方案的设计要基于理性。

勇气,为组织与社区挺身而出。面对麻烦的情况时,把你的行动与你所在机构的核心使命及价值观联系起来至关重要,这样做将为你注入钢铁般的勇气。一个领导者要懂得在对的时机代表社区挺身而出,这对领导者的角色至关重要。

合作与团队配合,一个人不能包天下。最高效团队的人员组成都在技能、看问题的视角以及个性方面拥有着最大限度的多样性。信任你选择的团队领导者,并相信你自己的判断。

创新,打开商业和学术成功之门。大学的职责在于创造支持性的氛围,鼓励新想法;而科技成果转化转让的是技术,而决不是榨取创业者的利益。

求知欲,为什么终身学习至关重要。越是身居高位,越是应该学习——不仅学习与你的角色以及你的行业直接相关的主题,也要涉猎那些能帮你成为一个更加全面、更有智慧的人的通识。一旦你接受了领导职位,你现在的专业是领导力。

讲好故事,愿意沟通。许多伟大的成功都是从故事开始的。事实与数字可以捕捉你的大脑,但却并不擅长捕获你的心。如果你真的想激励团队采取行动,最好先用故事吸引打动他们。

遗绩,你留给世人的东西。思考还有些什么问题等着我们去解决,而不是已经成就了什么。

建立起真正意义上的合作型团队

我虽然是一名中学校校长,不敢与斯坦福大学的校长汉尼斯相提并论,但是我对他“犯其至难而图其至远”(苏轼《思治论》)的胸怀、智慧与勇气所折服,他的那些成功与失败的故事,那些喜悦与苦恼的日夜,震撼了我的心灵,涤荡了我的精神。

我想把伴随阅读,我记下的书中对我牵动最大的话语,还有我即兴的感想,记录下来与大家共勉。无自信无法领导他人,谦逊让我们真正建立自信。少去赢得别人的认可,培养在工作中不断成长的能力。坚守自己的立场是新的挑战,首先要理清背后的原则与逻辑。不要害怕直面棘手的工作,每一次不舒服的经历都会让我们进步,勇于直面棘手的决策时最终会建立信任。

声誉是最具价值的财富。不同的自我都是真实的自我,源于同理心,基于理性,帮助他人本身就是给人带来一种美妙的感受。有效合作的一种前提条件是你必须找准自己的角色并做好它。

作为学校代表,所持的立场以及所提供的信息都要准确无误的反映领导者的想法。跳出传统的关系结构去思考问题,并建立起真正意义上的合作型团队,同时聚拢各方的兴趣所在做成一件大事。放眼去寻找那些能够与人愉快合作,能胜任工作的领导力特质的人选。

真诚的感恩和流动的善意鼓舞着我们每一个人的心。一个成功会带来下一个成功。拥抱创新意味着接受失败并从失败中复原。失败是领导力的一部分,为成功以及失败做好准备。

你需要捕获人们的心灵和想象力,你需要与人们分享你的愿景,以无可阻挡之势。我们不能确定人生终将驶向何方,也很难预料到别人如何看待我们的贡献和努力,要持续不断地做出有意义的贡献推动世界的改变,为世界带去积极影响。

掩卷思考,再读一遍梳理的文字,虽然基本上没有自己的观点,但是却开始慢慢升腾,浸入自己的内心,化为自己的思想。我想,今后我的力量会从中而生发,一直走到自己职业生涯的尽头,也会流光飞彩,持续不断。

文/李志欣(北京育英学校密云分校校长)

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