别让猴子跳回背上

这是一本介绍不被别人的事情缠住,如何管理自己时间,避免整天忙,不知道为啥忙,需要聚焦个人价值,塑造良好的事件处置流程。

首先回顾对猴子的定义:一次双方或多发会晤后,下一步要采取得行动。可以理解是一项任务,一个项目。

定义了猴子以后,理解了什么是猴子。那么猴子会有那些来源途径呢?一是来自上级直接分配的猴子。二是同级别协助协同,为了公司利益或人情世故不得不接的猴子。三是来自外部提出要求或诉求,比如客户,合作伙伴等。四是下属抛出来的问题,答应给予解决的等。

对于不用猴子来源,处理不当,回带来一系列麻烦。来自上级的猴子,没有喂养好(解决),会被打上“不服从”标记,直接影响还能不能在组织里生存下去。来自下属的猴子没有喂养好,就会一直拖延,并且和下属角色互换,你从监督者变成了执行者,下属由有执行者跃升监督者。事情没有得到解决就是你的事情了。于个人来讲,肯定是领导事情优先,被判定为不服务从,就是叛变。结果可想而知了。所以本该是下属的猴子,一再拖延,事情压力你一人扛着。周一到周五忙,周末也忙,事情也没得到良好就解决。在下属眼里不负责,不担事,严重影响领导形象和组织正常运转。

猴子乱蹦,总不能都要领导来收养吧。一定要明确一个原则,谁家猴子就该谁去喂养,不能越俎代庖。乱了规矩。来自下属的猴子,管理者可以协助提供问题解决方法,但不是问题解决者。授人以渔,而不是授人以鱼。

如果组织的猴子太多了,怎么努力也喂养不完怎么办。那么要么喂养,要么射杀,猴子不能饿死。通俗理解就是,事情太多根据组织的战略发展规划,近期哪些保留的,这些是承若要做的事情。这部分就喂养猴子,近期可以不理会的,这些可以拒绝,这些就是要射杀的猴子。但不能出现承若的事情不去落实,即猴子饿死。

猴子归属确定后,各自对各自猴子负责,作为管理者要忍得住寂寞,管住自己的手,不要去喂养其它人的猴子。在计划的时间及地点了解猴子喂养进展就好。相信猴子会被很好的喂养。

实际管理工作中,需要考虑事务输入和输出是否能匹配,团队战斗力0.8,输入远远大于0.8战斗力的事务,最终结果会很糟糕,掉入延期深渊。因此针对输入要有选择性的接受和拒绝,承若事情要有优先级。任务分配后要各司其职去推进完成,自己的事情推进闭环。作为管理者检查结果,听取进展汇报,必要时提供协助。仅仅是协助,不是把活揽过来,亲历亲为解决。培养团队解决问题能力,而不只是提出问题。

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