创造变化这件事儿

近一年以来，关于如何“创造改变”这件事情，总是在我的生活，工作中频频的被关注到。所以，今天和欣妹儿，小妹儿一起约了去参加大卫创变研习会的线下活动。整个一天的活动，有点烧脑，信息量很大，接受到的信息不断和已有的信息以及过往发生的事情混在一起，有点混沌的状态。是的，信息量太大，所以没有办法将新产生的一些知识与已有的知识体系进行一个很顺畅的整合，也许她们还需要在我的心里，脑子里发酵一段时间来完成这个内化的过程。现在，只想把几个get到的点记录一下:

不管怎样，我们依然可以保持好的状态

最开心的，是小妹儿，欣妹儿，我……我们三个人的状态一整天都是棒棒哒，无数次的看到彼此脸上自信而温暖的笑容。为咱们自己点个赞，鼓个掌……

用讲故事的手法，去更鲜活的描述SCRUM框架

曾经无数次听过关于SCRUM的分享，自己也曾独立的完成过SCRUM的框架的推理。3355，是什么？又为什么存在。今天在听大卫分享的时候，脑子里出现的是一个画面，以前我们的认知里，3355是一些角色，活动，输出物，价值观，亦或是三大支柱。但他们都是独立的，我们去讲的时候，都把他们单独来去讲，每一个角色，每一个活动，是什么？如何去开展。而事实上，为什么是这样的？当初发明SCRUM的人，为什么会有这样的一些定义。如果把他们放在一个SPRINT的时间盒里，在这个时间盒里去讲故事，谁？什么时间点？为了一个什么目的，做了一件什么事情？他们的输出是什么？把它们放在一起的时候，你能看见一个系统，看见在这个系统中他们相互之间的影响和联结是怎么样产生的。这样一个角度，SCRUM好像变成了一个有生命力的，鲜活的东西。很有趣的一个发现呢。

从创造改变的角度来看待SCRUM框架

SCRUM一直以来在我的认知里，都是一个问题解决的框架。它可以解决如何让我们更快速，更高效的交付对客户更有价值的产品。
是的，这个描述听起来似乎并没有错。而，今天换了一个视角，如果是从创造变化的角度来看待SCRUM框架，又会有什么变化？我们能发现那些框架背后的原理个模式是什么呢？

• 目的
• 时间盒
• 快速发表意见
• 多功能团队
• 高频

总结起来说，不管是SCRUM，还是SCRUM的各种活动，他们的特征总结起来都是上面那几点。
而SCRUM可能会带来10倍的变化。
问:给谁带来10倍的变化？
答:团队，用户，个人，设计，结果
问:为什么SCRUM可以带来10倍的变化，变化是如何发生的？
答:SCRUM中，多功能团队中多角色，多维度的高频的信息交换，导致了变化的发生。每天的站会，计划会，回顾会……所有这些会议上，不同角色的信息碰撞和互通，让大家看见，感知到的点越多，这些点都有可能会触发一个变化。
问:10倍的变化，一定是有益的吗？
答:既然可能会导致10倍的变好，自然也有可能导致10倍的变坏？就好比，开始做SCRUM后，可能会引发一些冲突，也可能会导致更多的问题出现。
问:SCRUM是如何创造用户的变化的？
答:我们往常的思维是说，用户提出问题或要求，我们在迭代过程中不断去交付满足客户的要求。而如果从创造变化的角度来看，其实是需要了解，用户，她作为一个人，她的习惯是什么？习惯背后的行为是什么？如果，我们可以找到她的行为，便可以去创造一些改变他行为的产品，并让这个变化高频的发生，从而变成用户的一个习惯。这个角度，与前一个解决问题的角度最大得不同，以前SCRUM团队是被动解决用户的问题，满足客户的需要，但事实上，客户的问题永远解决不完。后者，团队可以主导客户，创造一些改变。

先让大家看见，先让自己觉察到，然后才有可能创造一个改变

SCRUM三大支柱之一，透明，其最终的目的就是需要让大家看见问题。SM看见了问题，变化并不会发生，因为那不是你的问题。如果SM去把这个问题解决了。恭喜你，你掉坑里了，你的问题解决方案也许并不会彻底解决这个问题，反而可能引入新的问题。因为这不是你的问题，你越界了。你需要做的事情，是让更多的干系人看见，看见的人越多，改变发生的可能性会越大。
改变自己是很困难的，因为我们往往比较容易去评判和看见别人身上的问题，也不太容易接受别人对自己的不认同。通过U、正念，提升自我觉察的能力，自己发现问题，才有可能会触发一个改变。亦或是，想办法从更多的人那里获取更多真实的反馈，而当我们越打开，接受到的真实的反馈就越多。

想办法让改变更容易的发生，发生得更容易

有时候，直接去改变一个人，是很困难的。在流程或工具上下功夫。顺势而为，因势利导，也许可以有事半功倍的效果。

即使大家看见了问题，改变也不一定会发生，始终对创变保持敬畏

关于改变自己，即使自己觉察到了问题也要看个人当前对这个问题的掌控程度如何。如果很容易掌控，也许看见本身就足以让改变悄然发生。也许这个问题远在你掌控能力之外，就有可能会给你带来极大的压力和痛苦。接纳那些我们暂时掌控不了的改变，从与个人可掌控的能力匹配的那部分开始，创造一些变化。给自己一些时间，相信自己。

关于改变别人，永远保持敬畏和尊重。每个人都有自己被触动的点，我们想要对某个人创造一个变化，需要想办法找到可能触发他变化的内驱力，那个打动它她的点在哪里？然后尝试做一些事情，然后想办法找到一些反馈点。如果变化没有发生，也不急于强求，每一只蝴蝶都有其破茧而出的时机。

划重点，下次再遇到问题的时候。不从解决问题的角度，而是从创造改变的角度去思考，又会怎样呢？很期待！

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