如何快速有效地做决策? 提升你的决策能力,怎样不后悔不纠结?


回忆过去,相信一定会有不少让你内心感到遗憾的事情。我们也许时常感叹:当时如果如何如何就好了……

生活是一连串的选择题和疑问题,我们无时无刻不面临着各种抉择:

小到外出购物,周末去哪玩,大到生涯规划,公司重要决策……

某种意义上来说,你现在活得怎么样,其实是由于你过去的各种决策产生的结果。一些重要的选择可能会让我们的人生轨迹产生巨大的改变。 

本期的话题,唐歌就来和你聊聊“决策":如何快速而有效地做决策? 提升你的决策能力,怎样不后悔,不纠结?


一 决策的意义

1 怎样理解决策?

我们外出去探险,可能有很多条路通往目的地,甚至可能有一条很多人不知道的隐藏路线。

决策的意义就在于帮助我们选择一条困难小,所花时间较少,付出相对少的路径。

这条路线可能是你能够看到的,可能是根据前人的经验获得的,也可能是你不断试错调整出来的。

决策受到我们的心理,感情,获得的信息,过往的经历,所在行业的专业知识,自身的分析思考能力等多个方面因素的影响。


2 什么时候做决策?

很多的决策意味着需要投入大量的精力,资源,时间。而实际上,并不是所有的事情都值得你反复分析研究,深思熟虑之后才能做决定的。

其实,我们每个人每天的意志力资源都是有限的,在一些小事上面耗费了过多的精力,到一些关键事务上的资源自然就少了。

我们的注意力和思考力无疑更应该放在一些重大事件,紧急时刻上面。

像类似一些:晚上夜宵到底是去吃烧烤,还是火锅?  这些事情就没必要过于纠结了,来占用每个人为数不多的精力"带宽"了。

决策之前,更重要的是判断一件事情的重要程度,值不值得去花大量时间做决策分析。


3 几种不同类型的决策

对于决策,我们一般可以分为下面的三种类型:

①根据心理,情感决策

②根据经验,阅历决策

③理性分析做决策

依靠经验做决策,有的时候可能比较片面,并不一定很准确,但是好在处理问题比较快,节省时间和脑力消耗。

直觉,凭感觉判断。比如,我们对于一些危险的本能躲避,从远处朝你快速飞过来一个不明物体,我们会本能地进行躲避,而不会进行大量地分析思考后才行动。

对于一些比较长远,复杂的问题,需要我们进行深入地理性分析再来做决策。这也是本文需要花大量篇幅来重点阐述的。


二 如何快速而准确地做决策?

1 明确目的

决策分析之前,首先要做的就是明确你的目的,想要达到什么结果,想清楚你到底想要什么,什么对你来说才是最重要的。


2 大量搜集相关信息

搜集信息的时候要注意分清观点和事实,客观且全面地了解到事实的真相,这是决策的基础。

信息的数量和质量会影响决策的效果。想要保证后续的决策的准确性,就要注意区分偏见,过往的情感,选择的信息来源要可靠真实。

有些观点和信息会带有一定的偏向性,需要我们换位思考,了解当事人为什么会发表这样的观点。

实际上,我们记忆也可以算是一种信息的来源,只不过其中有不少可能是我们自身的喜好,情绪加工后的信息。


3 分析拆解,寻找真正的问题

深度剖析问题,了解事情背后的因果,关联,拆分关键环节,寻找问题的本质。

分析的时候,不要带有情绪,首先要明确你的问题,分清主次。通过数据,对比分析,发现真实的问题。


4 确定关键要素,核心变量

分解关键核心,筛选,去除一些不重要的细节,简化思考模型。

拆分事情的核心变量,变量越多,事情就越难以预测。拆分要素,明确哪些要素是不可控的。分清主次,哪些是核心,哪些无关紧要。


5 研究成功案例,总结规律共性

思考自己过往是否有类似的经验,观察同行是否有类似的情况,研究分析一下行业第一第二是怎么做的。

观察跟你类似的人是怎么做,是否有人存在跟你一样的情况,他们是怎么做的。


6 资源盘点和规划

盘点自己现有的资源,决策中需要的资源。思考对于已经拥有的东西如何更加高效地利用,对于暂时没有的资源如何获取。


7 对事情可能的结果进行分类

预测未来可能的情况,针对不同的情况制定不同的策略,做到全面严谨,应对不同的情况都能够有效地处理。


8 适当感性地倾听内心的声音

尽管决策的时候需要理性,但有的时候,我们还需要倾听自己内心的声音,为的是不让自己后悔。理性是一方面,也要重视自己的内心和实际的感受。

对于一些暂时无法权衡利弊的决策,就要考虑感情,真正从自己的内心,价值观等方面去思考。权衡利弊,考虑情感因素,我们对于有些人有些事会有感情,或者偏见,甚至厌恶情绪。

有的时候,并不是越理性的决策越好。实际上,如果我们内心不喜欢,持续存在一个反对的声音,也很难做好一件事情。

现实的世界不可能给你一个公式,让你去套用,得出完美的答案,我们是人,不是机器,做不到完完全全的理性,会有感情,会有家人朋友,会有喜怒哀乐。


9 制定方案,确定怎么做

分解指标,形成行动方案。有些时候目标太远太大,看起来似乎无法实现,这个时候,就要学会把大的目标分解,落实到每一周,每一天。

第一步要怎么做,

第二步要怎么做,

……

就像编程序一样,让计划执行起来。


10 计算效益,性价比,综合评定

计算成本,需要的资源和付出,计算每一个选项的价值。针对每一个方案进行评分筛选,综合考量,来做出选择。

培养大局观,分析哪些是变化的要素,哪些是固定的要素,优先把握固定的,针对变化的部分,建立多套应对的方案。


11 小范围低成本试错,持续改进

有些时候,一些事情,我们根本没有经历过,思考的时候,也无从下手,就可以通过小范围逐步尝试,摸索出一条成功的路径。

提出一些合理的假设和策略,然后在实践中,不断验证这些假设,有些可能是错的,我们称之为试错,有些可能是对的,就可以通过不断摸索寻找出一条通往目标的路径。 

有些事情其实并不需要瞻前顾后的决策,直接去做就行了,在做的过程中,会发现一些之前没有考虑的问题,然后边做边调整,会比你做之前所谓的深思熟虑要好很多。

很多时候,我们的计划可能并不完美,需要在尝试摸索中,测试各种假设,积累经验,总结教训,才能形成一套比较完美方案。


三 有效提升决策能力的技巧

1 标准化,系统化,制定框架

不同的行业,不同的领域,决策的流程不同。我们可以从现有的一些成功的决策模型中,建立优化出一套自己的流程,每一次决策都是一个优化迭代的过程。

建立系统,建立规则,量化你的选择,没有选择的标准就会纠结。

简单的比如,评分体系,针对每个选项一定要了解必须掌握的信息和知识,通过数字评分,把你的决策过程量化。

制定决策原则和模型。针对某些常见的事件,建立基本的流程。就是说有一个评判的标准,到什么程度怎么做。

这个标准和系统来自于自身经验的积累,以及优秀同行的研究,有了这些,后续才能做到快速而有效地决策。


2 关于决策的几个思维小技巧

① 简单的二分法

利弊分析,左边列好处,右边列坏处,最后综合评定。

这是为了平衡,避免脑子发热,只看到一个方面,过于盲目片面。看到好处的时候,也要思考它可能带来的弊端。

② 决策树,推演

根据问题,罗列可能的情况,就像树枝一样,每个情况一条支线,标注发生的概率,一定要把所有可能的情况都罗列上去。

然后针对每一种情况再进一步拆分分析。由每一个可能的情况不断推导出不同的分支结果。

每一个树枝分支代表一种情况,所有同一层级的树枝概率加起来等于100%,不断延伸到下一个层级。

③ 评分体系

建立评分标准体系,坐标系,来看决策的选择是否符合你的标准。

横轴,列出能够选择的方向,方案。

纵轴,列出思考的维度(见下文),根据权重,自己的内心的感受,喜欢程度,分别进行打分,然后选择一些综合得分比较高的。

根据重要性,和你自身的关注点,发生的概率,标注权重因子。

· 设置过滤筛选条件

确定过滤条件,设置红线。不符合你的核心价值观的,先于第一批删除掉,立刻过滤。

比如,成本上,不低于xxx,时间上,三天内要出可行的方案,价值观标准,实效性标准等等。

· 确定思考的维度,根据思考的维度打分。

什么是思考维度?

简单地说,比如去买青菜,你可能会考虑下面的一些维度:

这个菜新鲜不新鲜?

贵不贵,性价比怎么样?

是否绿色健康?

……

制定目标,对多个方案,制定评分的标准,有了标准就好选择了,很多时候我们做事之所以会纠结,就是因为没有一个选择的标准。

· 引入权重

有的时候,每一个思考维度的重要程度其实是不同的,由此,我们又引入一个权重的概念,给每个思维维度一个重要程度的权重评分。

那么,根据每个思考维度的得分乘以相应权重得分,汇总,就会得到某个方案的综合得分。根据综合得分,我们可以比较直观的判断某一选择的利弊,是不是值得尝试,应不应该去做。


3 设定最后期限

决策要有一个限定期,不要决而不定,告别完美主义。不要无限制地一直都在决策纠结的过程之中。

有些机会和运气转眼即逝,如果不能有效地好好把握,那真的就可惜了。

决策需要注重效率,想要搜集的信息越全面,计划越完备,就意味着需要付出更多的时间。

给自己一个决策的截止时间,接近截止时间的时候,或者说还剩百分之三十时间的时候,就要逼自己对决策的信息,制定的方案,进行最后的评定,这也是为了避免决策疲劳,以免到了事情的最后阶段,胡乱做了选择。


4 换位思考

多角度思考,思考别人的会怎么理解,怎么做。站在事情发生的不同角度,不同的当事人来思考,会让你有不同的思路。


5 优化,筛减选项

选择越多,并不见得越好。选择太多,有些时候,对我们来说反而是一种负担。

决策思考面临的是搜集数据,分析比对,深入思考,背后是时间和精力的消耗。

因此决策的选项尽量精简,控制选择的数量在3-7个之间,过滤掉一些不合格的选项。

先发散思维,思考可能的选项,然后批判思维,筛减选项。

提高选择的质量,才能有效提升你的决策能力。


6 小事制定规则,减少消耗

不要在无关紧要的琐事上面浪费你的精力或资源,每个人每天的意志力有限,你在一些小事上面浪费了意志力资源,重要的事情可能就没有精力去处理了。

避免小事上面消耗注意力资源,小事情制定规则,养成习惯,减少精力消耗。

比如,点菜吃啥什么,穿什么,对于这些,你可以事先制定一套规则,后面就按照这套规则行事,让你从此不纠结,也节省精力。


四 高效决策的注意事项

1 学会取舍,有所放弃

决策意味着选择一些东西,放弃一些东西,是一种择优的方式。很多人无法割舍,自然很难有效地做出决策。一定要权衡利弊,学会取舍。


2 风险意识, 判断损失和可能的意外

风险评估,做任何事情都要考虑到一个概率的问题,哪些风险,你可以承担?哪些风险你不能够承担?什么样的结果是你无法接受的?


3 多看多听

对于自身不擅长的领域,我们需要花费更多时间去学习,或者多听听业内人士的意见。

找到那些有类似经验的人,或者也有同样问题,但是已经解决的人,再综合专家和身边朋友的意见来帮助我们做决策。


4 某些情况下不要急于决策

在情绪亢奋,人生低谷,沮丧悲伤,巨大压力等情况之下,都不适合快速做决定,一定要想办法,先平复心情。

另外,信息不足,情况不明的时候,也不适合立刻做决定。


5 有限理性

分析重要的关键环节,而不是所有。决策需要成本,消耗时间,有可能还会错过来之不易的机会。考虑可能因素,接受事实,无论你做的再好,总会有人比你好。

决策再透彻,也无法预测一些不可知的黑天鹅事件,有的时候,我们只能依靠有限的信息,在有限的时间下,有限的资源下做出相对合理的决策。


6 永远都要有一个B计划

我们无法百分之百预测未来,做事要给自己留有后路,因此,制定一个备用方案是非常有必要的。


7 面对沉没成本,勇于翻篇

许多人因为之前所付出的大量精力,难以割舍,即使大方向上是错的,也不愿意放弃,投入的越多,就越不想放弃。

我们需要理性地看待之前的损失,不让自己过于情绪化,有的人往往会为了沉没成本而损失更多。

面对错误,面对后悔,要勇于翻篇,过去的已经过去了,面对现实,面对当下,才能让你有一个更好的未来。


写在最后

对于选择,很多人会纠结,会迷茫, 甚至迟迟无法做出决定,因为有些选择可能太重要了,甚至会影响我们的一生。因此,提升自身的决策能力,无疑可以提高我们生活的品质。

本文的第一部分,分享了一些决策的基本理念,第二部分是快速做出有效决策的流程,第三部分分享了6个提升决策能力的技巧,第四部分提供了一些决策过程中应该注意的事项。

人生没有太多的如果,只有一个个决策之后的结果。决定你未来的,不是你现在所拥有的东西,而是你的选择。

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