酒店人:你没成功只有3个可能

       2016年，住宿业电子商务交易额较上一年度增长28.4%，除携程、美团等第三方在线交易平台外，基于微信等社交平台的在线销售、品牌在线直销等方式都在改写传统的住宿业营销方式，企业利用互联网为企业降低营销成本，扩大品牌传播，深入分析消费市场。 “互联网+住宿”将从技术的应用和渠道的普及转换为商业模式的变革，移动互联、大数据、物联网、智能化等技术将从投资环节就开始产生全方位影响，一直到消费者的消费体验。微信开门、自助入住和退房、客房智能控制系统、可穿戴智能技术等技术应用将带来住宿行业运营模式的改变；大数据分析、在线共享等互联网技术将对住宿业产生巨大影响。

                                                             一、微信公众号平台搭建

    1.酒店微信公众号预定平台。我们经常碰到walk-in的客人在前台办理入住询问房价时觉得贵，看到OTA有更优惠的价格，便通过OTA进行预定。如果有微信预定平台，情况就大不一样。

 2.酒店微信公众号在线会员系统。很多酒店都想搞酒店会员系统，市面专业的会员系统价值昂贵，酒店承担不起。即使有此系统也很难推广，做不到实时与会员分享酒店信息。

 3.猪猪家住宿管理系统是专门中小酒店、客栈等开发的管理软件和直销系统，涵盖预订、管理、营销的各个环节。 相当于商家即有了管理软件，又有了公众号，还拥有了完善的双会员管理体系（会员云+会员卡+会员沟通）和普通账务管理、员工考勤统计管理

4.酒店微信公众号在线营销平台。在此平台上可以做酒店的产品推广、团购，促销等内容。

                                                    二、不知道怎样扩充粉丝？

1.线下线上活动相结合，避免单一渠道，单一渠道扩粉效果差。

 2.借人传播，借物推广。客人和员工都可以帮助酒店传播微信公众号平台，酒店的任何产品与平台都可以用来推广微信公众号平台。

 3.圈粉，圈入粉丝可得收益，人人都可当粉主，让用户主动变成你的业务员为你推广。互助营销、友情分享，粉丝越多，收益越高。

4.网络时代离不开WIFI，公安部要求wifi上网实名登记。将微信认证作为首选，也是扩粉新渠道。

                                                 三、推广内容无亮点、忽略重点

一到节假日，每家酒店都在搞促销，微信推广内容也是琳琅满目。内容没有亮点，抓不到客人的兴趣点。很多酒店都是写一些鸡汤文章或者只是更新酒店现有的产品，忽略如何营销。

 1.好标题，才能吸引粉丝眼球。抓住推广内容亮点，让更多人参与。

2.推广内容版面不能太单一，文字不要多。

3.微信推广渠道不能太单一，线上线下一起做。每期推广都要策划推广渠道，找适合的渠道去推。 酒店人，你正在碌碌无为的浪费时间，还是奔跑在实现目标的路上，决定你未来是否成功。