善解别人,善待自己,让我们开心过好每一天

齐帆齐微课

前天休息,我一个人去逛家乐福超市。

路上因为内急,我拐进了路边的公共厕所。

这间公厕是我第一次来。

进去之后,我的第一感觉就是这间公厕真干净。

说实话,我感觉自己家的厕所都没有这里的讲究,可以说是窗明地净,没一丝异味。

洗手台上,一尘不染。洗手池里没一点污渍。感应水龙头上更是没一丁点水渍。

走进厕所,地面不仅干爽而且干净。手纸也是那种质量好的,连冲厕所金属踏板上也是蹭亮蹭亮的。

从洗手间里出来,看见清洁工大姐正边拖地边开心地和一位同事聊天。

我有些诧异,便问到:“地这么干净,还要拖?”

大姐回答:“这里人多,隔一会就要拖一下地,不然地上就会很脏。”

我说:“你们这间厕所已经很干净了!”

听到我的表扬,大姐笑盈盈地回复道:“谢谢!厕所干净,进来的人心情才会好啊。”

听到大姐的回答,我赞许地点点头,向她投去了敬佩的眼光:真是一位心地善良的大姐!

能兢兢业业地把自己的本职工作做好,带给别人快乐的同时,也给自己带来了快乐。

这样的员工,我相信,无论在哪个岗位上,她都会是一名合格优秀的员工。

再次走在路上,我不由自主地想起了农批厕所:真的是与这间公厕有着天壤之别。

特别是扫厕所的那个清洁工的服务态度,简直是让人罄竹难书。

与之相比,农批的厕所只能用乱、差和极脏来形容。

早晨七点之前的乱象不必说。七点之后,那位清洁工的经典动作真的让人有些瞠目结舌。

每次刚上班,她就会拿着一个水龙头先冲洗厕所门口。

她冲洗的时候,好像是跟上厕所的人有仇似的,无论周围有没有人,她都会肆无忌惮地在那里冲水。这样经常会有人被污水溅到。

开始时,无论你怎么讲,她都不理会,依然旁若无人地冲水。然后,被贱到污水的人就更加生气,就骂她。接着两个人对骂。

污言秽语,不堪入耳。虽然我从来没有跟她吵过架,但我亲眼看到过她和不下10多人骂过架。

所以,每次上厕所,我都会一忍再忍,挑时间点进去,不然要不你会被厕所的味道熏晕,要不就要被污水贱到。

还有,那个扫厕所的清洁工,一年到头,我都没见她笑过。一天到晚愁眉苦脸,要不就默默地坐在那里,要不在里面打扫厕所。有时,碰见她在打扫厕所时,嘴巴还一直在不停地嘀咕骂人。

有一次我跟同事开玩笑说,唉,看到她过得真累,自己不开心,搞得别人也不开心。

她虽然每天也在打扫,但厕所一直都是脏兮兮的。这样上厕所的人自然会心情烦闷,正好又碰到她冲水不注意,自然会与人引起纷争,最后双方都不愉快。

其实,对于做服务行业的我们来说,首先要热爱这份工作,尽自己的能力让我们的顾客感觉到快乐。顾客快乐,作为服务人员的我们,就会有一份成就感,自然也会快乐起来了。

没必要像某些人,每天工作时,像苦大仇深似的。毕竟这份工作目前是我们谋生的手段、养家糊口的依靠。开心是一天,不开心也是一天。

莫言在《晚熟的人》里说:能让别人快乐的人,一定很善良。能让自己快乐的人,一定很聪明。

在人的生命旅途中,时间一天比一天少,我们一天比一天老,请记得善解别人,善待自己,让我们开心过好每一天。


备注:齐2021年度写作读书成长营第175篇/字数1235/累记字数269805

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