创 业 者 的 足 迹
--记长白县天成木业贸易有限责任公司总经理张玉杰
提起天成木业贸易有限公司，长白县人都知道那是退伍军人、下岗工人张玉杰创办的私营企业。他失业不失志，仅用4年时间，就在竞争激烈的木业加工市场闯下了自己的天地。现在企业拥有厂区4000多平方米，职工150人，年生产利久箸12000箱，年产值300万元，上缴税金12万元以上，产品远销日本、大连等地。天成木业贸易有限公司随着产品的畅销而名声鹊起，成为令人瞩目的私营企业之一，张玉杰也成为成功的创业者之一。
1989年，年仅23岁的张玉杰从部队退役回到地方，成为县外贸公司一名普通的销售员。他凭着在部队练就的坚强意志、百折不挠的精神和诚实守信的品德，在人参、山野菜、中草药等收购与销售当中拥有了固定的客户。销售业绩是最好的一个，曾多次受到公司领导和同志的好评。但随着市场经济的不断发展，国有流通企业受到强烈冲击。一九九二年九月，由于企业经营管理不善、资不抵债等原因破产了。张玉杰下岗了。生长在林区、念过林校的他，经过一段时间对市场的调查研究，认为经营木材的市场前景广阔。于是，在朋友和同学的帮助下，他毅然做起了木材生意。然而，木材流通市场竞争是残酷的，特别价格是难以预料的。至今张玉杰也忘不了做的第一笔木材生意的经历。
1992年冬季，张玉杰筹借了1万元钱，顶着酷寒，在乡下买了一车次生林材。他满以为这次能够捧得人生创业的第一桶金。然而，当他把这车木材拉到料场，却发现有几根木材已经腐烂、空心，成了废材，结完帐，他一分钱没挣。老板看到年轻的张玉杰在寒风中瑟瑟发抖的样子，给了他50元钱的辛苦钱。看着手里的50元钱，张玉杰终于领略了市场的残酷。可他并没有灰心气馁，而是更加坚定了一定要在木材市场闯出自己的一分事业的信心。
在刚涉入经营木材行业时，张玉杰曾几度陷入困惑，一是缺少资金。经营木材必须要有大额资金投入，否则无法赚钱；二是缺少经营木材方面的经验，缺少驾驭市场的能力。然而，这一切并没有使他畏难和退缩，他凭着自己天生骨子里的一股韧劲，三番五次地找亲戚朋友筹措资金，并不断向经验丰富的林业工人请教，本着边学边干的原则，逐渐懂得了鉴别木材优劣的知识，提高了适应木材市场的能力。由于做木材流通生意投资大、风险高，既要有人押运，又要雇用车辆和司机，可是张玉杰都不具备这些条件，他只好拿出“拼命三郎”的精神，既当老板、采购员，又当司机和押运员，不管何时何地，不管困难多大，只要哪里有货源和市场，就把生意做到哪里。
一年冬天，张玉杰带着车从沟里往外运木材，走到半路汽车抛锚了。这可急坏了他，在着前不着村，后不着店的深山密林中，如果没人帮忙很可能要冻死在这里。无奈中，他听到前面有汽车的轰鸣声。于是，他马上跳下汽车，跑步向前追去。在箮软的雪道上，他跑了4个多小时，终于追上了一辆汽车。此时，张玉杰已是浑身湿透，满身结着白霜。他顾不上休息，向司机说明了情况。在司机的帮助下，整整忙了一夜，车终于开了回来。就这样，张玉杰硬是靠着不怕累、不怕苦的拚命精神，把生意从小做到大，从弱做到强。到1996年张玉杰已经联合了14辆运材汽车，解决了木材运输问题，完成了原始积累。同时，他凭着以信以诚经商，亲切、真诚、实在的做人信条和经营理念，拥有了自己的客户群。可是如何把产业做大作强，如何创出属于自己的天地，张玉杰仍在苦苦的探索中。
2003年7月，张玉杰听说长白森经局卫生筷子厂要对外承包。这对正在四处寻找项目的张玉杰来说无疑是点亮了明灯。他认为租赁一个企业，不仅可以扩大产业规模，增强竞争和发展的实力，而且可以为自己的经营拓展一个新的发展空间，也可以充分施展自己的能量。更重要的是，在几年的木材经营中，他深刻体验到卖原木是一种最原始、最低档的经营方式，甚至是对资源的浪费。只有对木材进行精深加工，做出自己的品牌，才能使资源增值，利润空间才能增大。于是，他当机立断筹集资金200多万元，承包了筷子厂。合同签完后，他很快将企业更名为——天成筷子厂。企业经营之初，张玉杰不懂生产不懂技术，面对滞销的产品，落后的设备，涣散的工人，变化莫测的市场，他感到了无比的压力。
压力就是动力，为了打开市场销路，张玉杰凭借以往的关系网络，多次到大连、青岛等地推销产品。人们还曾记得，2004年前，全厂工人眼巴巴地盼着开工资过节。可是张玉杰却在青岛与客户进行着艰苦的“谈判”。为了与客户建立产品供销合作关系，他为客户负责人扫过地、打过水。凭着一种做人的真诚、做事的踏实、诚信，他感动了客户，签下了长期合作协议，对方同时支付了第一批产品的全部货款。元旦的前一天，张玉杰支付了工人的全部工资，并发放了福利。从此，工人从张玉杰身上看到了天成木业的光明前景。就这样，张玉杰靠着对事业的执著追求和诚信待人的理念，仅用不足一年的时间就把滞销的产品全部卖了出去，并建立了新的产品销售渠道，给企业带来了生机，赢得了职工的赞誉。
企业管理是张玉杰倾心做好的大文章。他坚持以人为本，大胆改革，对领导班子重新组合。对办公室人员重新整合，实行竞争聘任制，能者上，庸者下。整合后的办公室人员由原来的18人缩减到了8人。对企业原有工人进行优化组合，实行全员聘任制，共聘用下岗失业人员141人，其中：与84人签订了劳动合同。对招聘人员，特别是“4050”人员全部交纳社会保险金和养老保险金，因此，企业原班人马无一因企业改制原因而下岗。张玉杰还特别注重企业文化和精神文明建设。每年公司出资，由工会牵头组织球赛、野外郊游、新年联欢会等健康向上的活动。同时，还不断选派业务骨干到外地学习先进的企业管理经验和生产技术。4年中共派外出学习人员达63人次。对企业原有下岗失业人员，张玉杰及时为他们接续社会保险关系，使全体在职职工老有所养，安心做好自己的本职工作。为了搞好安全生产，张玉杰坚持制度化、规范化管理，并建立长效的安全生产机制。从建厂以来，始终坚持每月5日为安全生产宣传日，15日为安全检查、督促日，把隐患消灭在萌芽状态。
在企业管理中，张玉杰把对人的管理作为重中之重。他从关心入手，充分体现人性化的管理理念。包装车间的隋丽，今年虽然只有37岁，却是企业的老工人。2004年，她母亲检查出患有癌症，曾先后4次到长春、沈阳等地手术，病不见好转却花光了所有积蓄。这使本来就不富裕的家庭更是雪上加霜，正在隋丽倒借无门，想放弃给老人的治疗时，张玉杰得到了消息，当即给隋丽拿出1万元，让她先给老人治病。拿着救命的1万元钱，隋丽和家人感动得逢人就说：“张经理和咱工人心贴着心。”
天成木业公司里有3名特殊的员工，他们叫程远平、蔡丽琴、李世季。说他们特殊，是因为他们3个全都是聋哑人。程远平今年35岁，仍是自己一个人生活；蔡丽琴和爱人都是聋哑人，一个孩子也因意外双腿骨折；李世季一家三口都是聋哑人。这三名特殊的员工，都是听说张玉杰心善，同情下岗失业人员，才慕名而来的。来到企业后，张玉杰不但对他们表示欢迎，而且根据每个人的特点，用其所长，避其所短。在劳动报酬和福利待遇等方面一视同仁，使这些残疾人获得了平等工作和生活的机会。
公司管理和运营走上正轨后，张玉杰发现工厂每年的无形的物质消耗十分巨大，为了解决这一问题，张玉杰带领技术人员，用了一个月的时间对原有的蒸煮设备进行了改进，在增大蒸煮容量的同时，又增加了保湿层。这样以来，不但使以前木料蒸煮后出现的麻板、裂板等情况大大降低，而且产品等级率也提高了5%。仅此一项，每年就节约资金近10万元。
2005年由于县城进行街道改造，原厂区由民主大街拦腰穿过，完整的厂区被分为街南街北。面对闲置的街北厂区，张玉杰经过市场调查，并聘请专家反复论证，决定扩大企业的经营范围。在原办公楼前，开发房地产，建一座住宅楼，面积为5000平方米。同时，他又投资50万元将500多平方米原办公楼进行了扩建改造，使其成为2000多平方米，并根据此楼临街的优势，开办了集餐饮、住宿、娱乐为一体的“天苑大酒店”。酒店建成后，张玉杰做的第一件事就是安置下岗失业人员。目前，天苑大酒店安置下岗失业人员10人。
有耕耘，必有收获。张玉杰在创业路上留下了坚实的足迹，得到了党和政府以及全社会的广泛赞誉。回顾下岗创业所走过的路程，张玉杰深深地体会到，下岗并不可怕，命运其实就掌握在自己手中，机会对每一个人都是平等的，“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，”只要你能勇敢地去抓住机遇，去拼搏，去努力，那么成功的道路就在你的脚下。
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