麦肯锡解决问题分析7步法

1．陈述问题

（1）团陈述问题：全面的描述问题，要解决什么问题？

（2）具体陈述一个主要问题或可靠性很高的建设

（3）问题有深度有内涵，行动性强，可行性强

（4）用多少时间解决该问题，哪些因素是没有考虑的

2．分解问题

（1）分解问题一影响这些问题的因素有哪些？

（2）将为问题分成几个部分

    A  不同部分可按轻重缓急分

    B  工作责任能分派到各人

（3）保证问题获得完整的解决，没有重叠，没有週漏

（4）将问题的各个部分解决好，即可解决整个问题

3．分清主次

（1）分清主次关键因素是什么？

（2）反复推敲，砍掉不重要的议题，

（3）在最重要的议题上多花功夫

（4）在做一个高滩度项目时，淘汰非关键问题有合理的休息时间

4．制定计划

（1）制定计划一如何安排团队完成工作？

（2）提出问题，作出假设

（3）分析工作资料，确认负责人／时间

5．深入分析

（1）深入分析--针对各关键因素，解决方案是什么？

（2）以假设为驱动。以结果为导向

（3）进行假设和数据分析的比较

（4）尽可能简化分析，在仔细分析前先估量数量级

（5）同项目小组分享良计

6．得出结论

（1）得出结论--接下来的具体举措是什么？

（2）任务是提供令人信服的有依据的的建议，而非仅是分析

7．陈述＆沟通前因后果

（1）开放性问题访谈

（2）封闭性问题访谈