30秒钟电梯理论与时间管理

麦肯锡公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长问麦肯锡的项目负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”由于该项目负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终,麦肯锡失去了这一重要客户。从此,麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果。麦肯锡认为,一般情况下人们最多记得住一二三,记不住四五六,所以凡事要归纳在3条以内。这就是如今在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”或称“电梯演讲”。

从这故事里,可以看到两个维度,或者两条坐标轴,一个是时间,一个是重要性。30秒钟内要把把结果说清楚显然是一件既重要又紧急的事情,麦肯锡的项目负责人没有解决好,所以失去这一重要客户。其实平常像这样既重要又紧急的事情不是很多,麦肯锡也不可能每天都有这么重要的客户,但是每天都有重要而不紧急的事情,这就是为以后既重要又紧急的事情做准备,多思考这些事情,才能够在机会来临的时候而不痛失。

但是很多时候我们没有在处理和思考这些事情,而是将精力放在其他区域内的事情上:紧急不重要的事情。这样的事情每天都有,而且很多,但是如果你深陷其中,你会感觉很累,而且没有成效。这个时候就需要思考,哪些事情自己必须做,哪些事情可以交给下属做,哪些事情必须现在做,哪些事情可以以后做或者不做。将要处理事情的优先性思考好,才能够有节奏、有效率、有效果的去工作。

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