《蔡康永的说话之道》读书笔记四则之二

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提问者的角度:如果问题很尖锐,可以倒推回去两三步来问,这样对方就不会那么难以接受。“拿抽象的第三方来当替死鬼”和“改用具体的陈述”,都可以让问题听起来更柔和。回答者的角度:忍无可忍,无需再忍。避无可避的问题,那就处理吧。

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化身墙头草,并不能让自己成为很好的谈话对象。适度的挑衅,能让谈话热络,应为每个人都希望自己的意见被重视、被探讨,而不是被一个完全没原则的人敷衍了事地点头称是应付过去。

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不想交浅言深的话,应该避开地雷。谨记两不谈:对方很容易有苦衷的、不方便对不熟的人说的不谈;对方很容易有强硬立场的、谈起来容易起争执的不谈。我们在访谈节目中看到的都是表演,是危险动作,请勿模仿。

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硬生生地报出数字,很难记住,结合一些讲话对象容易联想到的事物加以描述,更能给人留下印象。照礼貌来讲,就算很熟的人,也不见得可以任意聊起对方收入数字有关的话题。如果遇到白目问了这样的问题,可以用一些不算隐瞒,但也不太具体的回答。

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打麻将就该用手洗牌,空当时很重要的。做留有空当的说话者,喋喋不休和口才好完全是两件事。

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悬疑式说话是指你跟朋友转述一件事的时候,每讲个几句,就稍稍停一下,看你朋友会不会问“然后咧”、“后来呢”……,如果有这样的追问,就表示你叙述事情的方法是吸引人的,否则表示你讲得很没意思。

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把故事爆点藏在太后面,很容易让故事废了。通常标题就是整则新闻的爆点。

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幽默感跟笑话是两件事。幽默像走路,有幽默感的人就像走路好看的人,你跟他走在一起,会觉得很平常的走路也是赏心乐事。讲笑话像翻跟斗,翻得好不好姑且不说,但其实很少人喜欢跟一个没事就翻跟斗的人一起走路的。

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提问可以激发对方继续说下去,一直保持谈话的热度。完全不必担心问题没深度,一律问大白话就可以:为什么、怎么会、真的哦、我都不知道耶、那怎么办、后来呢、原来是这样……

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不管是不是故意搏出位,当所有人都照本宣科的时候,确实谁能带来惊叹号,谁就会留下深刻的印象,虽然未必是好印象,但似乎比起完全被忽略,还是比较好的事吧。如果能做到既有效果又无伤大雅,那就更好了。

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