《梁宁产品思维30讲》笔记3:机会判断

机会判断这章内容,梁宁老师用5节课,从 点线面体战略选择,找到有势能的趋势,痛点、痒点、爽点,两套经典的用户画像, 产品的场景 内容来教我们如何判断产品的机会。

机会判断


机会判断脑图

一、点线面体的战略选择

机会判断是一个非常重要的战略判断框架,这是一个非常简洁的思考结构,叫点线面体。你在做选择的时候,要看到你切入的点是在一条什么样的线上,这条线在一个什么样的面上,以及这个面又处于一个什么样的体上。

你面对的是什么竞争,是来自对手的竞争?还是来自趋势的竞争?

当你想做一个产品的时候,入手只能是一个点,但你要想清楚,它附着在哪个面上?这个面在和谁竞争,它能如何展开?这个面,是在哪个经济体上?这个经济体,是在快速崛起,还是沉沦?

普通人和富人的区别是什么?

普通人勤恳努力、斤斤计较,他在意的是每一个当下的点,而任何一个点都不会产生过多的收益。

如果要成为中产,至少要获得一次线性周期的收益。

那么成为富人呢? 就要借助面和体的崛起。

小结

任何一个点都有它的来路,都有使它成为“今天”这个点的线、面、体。如果你对线、面、体完全无感,只想拥有一个点的当下,那基本上是守株待兔。

你要看到这条“线”,而不要纠结于当下的“点”。 在一个“点”上反复纠结,其实得不出本质的结论。不如花时间,从这个“点”上跳出来,研究一下这个“点”下面的大框架-- “线”、“面”、“体”。

当你观察一个人或产品机会时,就像你手里拿着一块石头。你是要拿着这块石头站在原地,还是爬上山顶把它推下山去成为千钧之势?我们说了石头都一样,人都一样。它们之间的区别取决于它们搭载在哪个“面”上,“面”在哪个“体”上。

二、找到有势能的趋势

女孩判断伴侣,产品经理判断产品机会,创业者判断创业方向,这三者的痛苦其实是一样的。 我看得上的看不上我,我能做到的又觉得不够。

所以,我们为什么第一模块要花整整五讲来说构成了你心智的情绪、潜意识和集体人格。因为你需要知道,这些东西其实只是情绪而已。你在做关键决策的时候,不要被这些小情绪干扰。

你要强迫自己,离开牵动你情绪的“点”,去看到“线”的方向,去预测这条“线”的周期,并且明确你自己在周期的哪个位置,是哪个“面”在给你赋能。

你要明白外部的势能才是重要的,不要过于苛求那个跟随你的“点”,这才是决策的关键。

三、痛点、痒点、爽点都是产品机会

    ◇  痛点是恐惧

       痛点是能让用户 “怕”

   ◇  爽点是即时满

人在满足时的状态叫愉悦,人不被满足就会难受,就会开始寻求。如果这个人在寻求中,能立刻得到即时满足,这种感觉就是爽。

   ◇  痒点是满足虚拟自我

网红产品靠的是痒点。痒点满足的是人的虚拟自我。什么是虚拟自我?就是想象中那个理想的自己。

痛点、爽点、痒点都是不错的点。这个就看产品经理自己对用户哪个点感受最深、手感最准。

四、两套经典的用户画像

 第一套用户画像: 羊群与草地

测试你的产品,其实你不需要其他条件

 1、首先要有第一只羊

2、这只羊在这里过得很好、玩得很开心,它得到了即时满足

3、这时可以引入更多羊,也就是产品可以推广了。

你找到了这个用户,他可以在你这里得到即时满足,玩得很开心,那么针对这只羊,针对这个用户的同类用户去做推广,你的产品就可以快速地推开。

头羊与网络效应

第二个关键角色是什么?是头羊

什么叫头羊?比如论坛的版主、YY公会的老大、微博的大V、重度用户,淘宝的店主,这些都是头羊。

当你的草地上出现了头羊,头羊开始自己管羊群的时候,这代表着什么?其实这就代表了自组织的开始,你开始拥有了网络效应。

其实,基本上所有玩互联网网络效应的、玩社区的,都用这一组用户画像去开启他的生态体系。

百度贴吧有多少版主,就至少有多少头羊;淘宝有多少卖家,就有多少头羊。那按照这个标准来看,百度贴吧和淘宝,它们的网络效应其实是巨无霸级的。

第二套用户画像 — —大明 / 笨笨 / 小闲

有三个核心角色: 叫大明、笨笨和小闲。 

大明有什么特点?

大明对自己的需求非常了解、非常清晰。

互联网产品中,大明最依赖的工具是搜索,因为他对自己主动要找的东西是非常清晰的。

京东其实就是定位于服务大明的,所以标准品的竞争几乎都是京东赢。为什么? 因为大明用户极其简单,他要干的事情就是两件:一、搜索自己要的; 二、比价格。

大明用户还有一个特点,他没有忠诚度。

笨笨的特征是什么?

就是我有大概的需求,但是还没有那么明确。如果说男人买衬衫是大明,那女人买裙子就是笨笨。

如果京东是服务大明的,那么现在有一个给女生用的APP叫小红书,它就是一个经典的服务笨笨的应用。

但是笨笨决定了要买什么产品,那么下一秒有70% -80%的概率,笨笨就会变成大明,然后开始去追求价格。

小闲的特征是什么?

就是我没有消费需求,我就是来打发时间的。

如果说百度、京东服务大明,淘宝服务笨笨,那么腾讯其实就是服务小闲的。

总之,一个人到这来是来打发时间的,如果你突然让他买东西,他会觉得他心理建设没做好,他没这个预期。

不管大明、笨笨和小闲其实都是羊,你想服务具体哪种羊,你就要按照大明羊、笨笨羊、小闲羊,三种不同羊的需求,来管理你的草地,制作你的产品。按照他们的心理预期,来吃一口你的草,如果吃得开心就再也离不开了。

◇ 百度服务大明,你要什么说清楚,我帮你找;

◇淘宝服务笨笨,没什么事你就上来逛吧,有层出不穷的东西给你看;

◇腾讯服务小闲,闲着没事的时候,打开腾讯的任何一个产品打发时间。

对于B2C的企业来讲,如果你是向B端收费,那其实狼就是B端。

五、产品场景设计

什么叫场景?

"场"是时间和空间的概念,一个场就是时间加空间。用户可以在这个空间里停留和消费,如果一个人不能在某个空间去停留、消费,这个场就是不存在的。 “景”是什么意思? 景就是情景和互动。当用户停留在这个空间的时间里,要有情景和互动让用户的情绪触发,并且裹挟用户的意见,这就是场景。

新场景的出现其实也是一个“体”,比如碎片时间就是一个新场景。

场景要能触发情绪

如果你架构的场景不能影响别人的情绪,不能形成对别人情绪的触发,它就不是一个场景。

场景的核心是在空间加时间的点上触发别人的情绪。

其实人所有的理智和意识都是把人往回拉的,而所有的情绪是推动人的行为。所以人会去做一个动作,会往前走,是被情绪推动的。

只有能触发用户情绪的场景才是真正的流量入口。互联网商业其实就是三个核心词:产品、流量、转化率,也就是产品的比拼、流量的争夺、转化率的优化,这就是互联网商业竞争的全部。

本章小结

你要规划一个产品,需要问自己七个问题:

1、我的产品解决了什么问题? 是痛点、痒点,还是爽点?

2、我在为谁解决这个问题?他得到即刻满足了吗?这是用户画像的问题。

3、有多少人需要解决这个问题呢?这是市场规模的问题。

4、目前人们是怎么解决这个问题的呢?这是竞争分析的问题。

5、我的竞争方案为什么能够在市场竞争中胜出?你不要简单地看单点的竞争力,而是要看点线面体,谁给你赋能。

6、用户会在什么样的场景触发情绪?需要马上去解决问题,这是场景问题。

7、当用户遇到问题的时候,他会想到哪个名字呢?

你可能感兴趣的:(《梁宁产品思维30讲》笔记3:机会判断)