开头先提一个问题给各位金融人,如果一个Top3学校毕业的金融学女硕士,肤白貌美气质佳、小康家庭、聪明开朗、能言善道、学习能力超强、人品可靠…做你的下属或同事,你愿意么?先别着急回答,我们往下看。
银行不相信TOP3
有人说,要我我肯定愿意啊!
作为新人,这样的人带起来容易上手;作为下属,这样的人工作起来你放心;作为同事,人品可靠、不世故、不心机,简直就是同僚的顶级配置了,夫复何求?
但半年考核时,这位女生却被单位末位淘汰出局。这不是国产剧里非要为难傻白甜女主的狗血剧情,而是最近银行圈的朋友们热议的一件事:
简单总结一下,就是爆料的博主在某银行工作。半年考核后部门最终末位淘汰了一位硬件很好的女生。
该女生名校加身(TOP3金融学硕士)、能力出色(什么事儿教一两次就会了)、心思单纯(没有老油条的坏习惯,不嚼舌根),一开始觉得是一根挺难得的“好苗子”。但她的这些优势也恰恰成为她的短板——因为优秀所以清高、眼高手低。
这个女生轮岗期间,在柜台前怼顾客;隔壁菜场的客户来存小零钱,人手忙不过来带她的师傅让她帮忙点一下,她直接就说“我来银行工作不是为了点这些破钱的”;还有,嫌弃一些打杂的活儿没技术含量,做了三次后就不想再做了,说要做“有意义”的工作。
总之,轮岗一圈下来,接触过的人对该女生评价颇低,“眼高手低”的标签被死死贴在了头上,几乎掩盖了她所有的优势。最终,该女生out出局。
这让我想起了曾掀起过热议的“90后实习生拒绝订盒饭”新闻,在一次电视台策划会上,主任对一名名校实习生说:麻烦你开完会给大家订盒饭,按人头,我请客。结果该实习生认真地说:对不起,我是来实习导演的,这种事我不会做的。
所以,名校实习生到底是否应该做柜员?
TOP3做柜员,亏了?
我知道会有人立马跳出来说:“为什么TOP3金融硕士”要来银行当柜员?所以我们再分析一下,为什么现在这么多985/211硕士甚至博士愿意来银行,这也是他们比较各个选择以后做出的最优选。
其实经历过找工作的人的都知道,但凡有更好的选择,也不会来这里混饭吃。最后来了银行,只能说明,你在竞争更好的岗位时,被别的更优秀的人pk掉了。当然了,对于这个女生,大家的观点有很多,有人认为银行确实不适合她:
有人觉得小姑娘和单位都有问题:
有人认为小姑娘确实有点眼高手低:
有人觉得小姑娘眼光不够长远:
有人觉得小姑娘既然自己选择了银行,那么现在的态度就是对工作不负责任:
还有老银行人分享经验:
我一边翻看着评论,心里一边揣测,这些留言的朋友应该都是混职场有段时日的人了,不会只站在自己的角度轻易发牢骚、诉说委屈了。
多数人很理智,知道职场上的责任感很多时候要优先于“愿不愿意、想不想”。记得我一个银行的朋友,曾经招过一个藤校研究生,上班第一天就大肆吹嘘自己拒掉了多少多少优质的offer选了他们银行。
换成你是藤校研究生的领导或者同事,你是什么感受?是对藤校研究生肃然起敬立刻把核心岗位双手奉上,还是觉得他太装X心生厌恶敬而远之呢?
僧多粥少是事实,抢不到粥也别抱怨
2018年,研究生毕业人数超过60万人(还不包括海归),这个数据,每年还都在增加。可是好单位的好岗位就那么多,哪里赶得上优秀学子的增长速度。僧多粥少,就造成了众多好学生,对有限的好岗位,展开了激烈的竞争。
之前很多人有个错觉,觉得高学历进银行简直就是给银行面子了,银行怎么也得双手奉上钱多事少又体面的岗位。其实,你可以趁办业务的时候,问问大厅里帮你办业务的小妹她是哪毕业的。
只要是网点密集点的地方,几个银行就能挑出来10个985毕业生,可能还有的是校友都说不定。名校研究生在银行坐柜台,一坐还坐三年的,早就已经不是什么稀奇的事情了。
所以,越来越多的“高僧”,抢不到好粥,开始了做Dirty work的日子,也就是这个女生在工作中抱怨的那些“无意义”的事。其实我们每个人都遇到过Dirty work。让人不愉快的、做了吃力不讨好的、做了得不到成长、有些机械性、几乎没有自我成长的工作。
例如,我有一个同学,硕士毕业后,进入了某券商网络金融部门,一开始给了他推广基础岗位,因为部门模式是靠中后台支持,平时就是负责看其他互联网公司跟什么热点就模仿一个小海报,大家一直以为他是券商精英,结果他就是个做黑板报的。老大每天都是去关心协调其他产品业务部门,也不关心他这种工作。
这样的情况还有很多。就像我在全球第一零售巨头企业做HR的朋友,第一年免不了多数时候在筛简历、打面试通知电话、办理入职离职手续;在中字号五百强做财务的朋友,头一年多数时候忙着黏贴发票、搞报销;某四大行银行的朋友,每天的工作都是在银行网点帮阿姨妈妈算利息差多少,帮来网点办理业务的那些人使用自助服务机器,帮他们去机器上取个几百块钱。
但是回过头来想想,这些工作,做几次还好,一两年后你试试,谁还会心情愉悦、心怀希望的去做?想当年,能进入这些光鲜亮丽平台的朋友们,谁不是头顶光环、被几轮面试、笔试轮流虐、杀过万马千军进来的?你就让我做这个?
所以想必该女生数钱、存档时内心也会这样咆哮吧。
但Dirty work总要有人做的,论资排辈,轮也是轮到新人,总不能让行长去吧?况且,行长也是从Dirty work里摸爬滚打出来才有了如今的出头之日。
所以不是为Dirty work存在的意义硬找理由,而是Dirty work更像一面“照妖镜”,是大神还是小妖,一照就能现形。
银行工作到底需要什么?
我的表姐就是在四大行之一工作,当年从柜台做起,做了两年。柜姐、大堂经理、客户经理助理、到支行副行长一路打怪升级上来,成为同批入职员工里升迁最快的人。
别的新人整理账户资料就是单纯操作,她会思考观察,提出一个优化流程;别的新人做大堂经理时,就是指导顾客填单子、协助取款,她会优化人员分流、更好的做进门营销;别的新人做客户经理助理时,就是帮经理安排日常工作、整理文档,她会在整理之余去思考二级市场产品的投资逻辑是什么?理财产品的结构、风险点在哪里……
很多人只是单纯去做Dirty work,但像表姐这样的员工能在Dirty work中另辟蹊径,洞察部门的业务重点和深层业务技能。面对琐事,一个是抱怨的员工、一个是做好且还从琐事中摸索出更多门道的员工,你是领导,升职你会选谁?
另外,这位爆料的博主说的也没错,别小看去房管局拿号、交材料这些“没意义”的事,沉下心来确实能学到东西。
钢铁大王洛克菲勒曾说过,任何工作到最后都是跟人打交道。如果以后该女生在银行公司业务部工作,要做好公司客户的拓展和维护,需要的不仅仅是财务会计、法律、税务等专业知识等,还有情商、职场软性能力——比如,社交礼仪、公关、行业“规则”等,现在这些“没意义”都是在练基本功。
像银行这种服务+体制内的单位,专业知识和情商、软技能的比重真的是二八开。任凭是985硕士也很难改变行业规则。没有人喜欢做职场上的边角料,但正如电影《爆裂鼓手》里那句经典台词所说,“如果你想当核心,靠实力说话。”
而实力就是,把本职工做里的每件事都做好,无论大小。所以我认为原po主说的也没错:
银行不相信学历,既不会因为你学历高而更包容你,也不会因为你学历低而更刻薄你,它只认可你的价值。
你如果对它有用,你就是人才,否则,你就是根黄梅天的废柴,别说拿来当栋梁,就连烧火都嫌你不够旺的。
Yuki有话说:
其实不只是银行,其他行业也是这样,每一个行业都会有所谓单调无聊的工作,也一定会有人去做这些工作,但是简单的工作里,往往有发展的好机会。
与其盲目地抵触,不如好好思考,这些工作对你的职业发展有什么意义?你可以自信地说对每一个环节都了如指掌了吗?你有能力去指导别人完成这些任务吗?多问自己一些问题,再做决定!
最后,Yuki想问一下大家,对名校研究生在银行轮岗做柜员被末位淘汰这件事儿,大家怎么看呢?