愿你拥有自由的灵魂,更有自由的底气

       


是的,春天需要你,会有一颗星,等你抬头去看。——题记

        今天晴。上午在办公室接待青浦区的同事的来访,下午和同事去浦东踩点,为下月的进博会倒计时200天活动做准备。路上看到新闻里说,Trump女婿Kushner组织美国联邦机构团队,周末从中国上海空运PPE,节省时间,第一批纽约,新州,今后二周总共22架次,第一架飞机里有130,000个N95口罩,180万个手术口罩,1000万双手套,和7万个体温计,这个信息是个正向的好消息,美国抗疫正在转向积极。难怪有人说:“隔离人权没了,不隔离人全没了!”晚上回到家已是七点多,路上和朋友聊起拼多多,我说我有好久没去调研了,最近正想等调研完亚马逊就立马过去,不过我也确实一直在关注这个企业的发展。这个拥有5.85亿年活跃买家的拼多多,是目前中国用户规模第二大的电商平台,也是增长最快的平台。2019年,拼多多实现成交额10066亿元,同比保持着113%的高速增长。基于创新的模式和技术应用,拼多多也成为目前中国线上内需市场的主要增长源,大约70%的订单来自三线以上城市。2020年直播、拼小圈、快团团是拼多多今年的三个战略产品。其中,拼小圈核心KPI是好友数,直播核心KPI是商家入驻数量。 年成交总额破万亿,拼多多用了4年多时间;达到同一数字,阿里巴巴旗下的淘宝天猫花了9年,京东花了13年。就是这个当初被大家看不上眼的拼多多,2018年,居然在业界的唏嘘中成功上市了,摇身一变,成为和阿里巴巴、京东并肩的第三大互联网电商巨头。不管我们承认不承认,拼多多用了两年零三个月时间,实现了1000亿元的GMV(网站成交金额),比京东少了7年多,比唯品会少了5年多。

        凭什么?一是凭“拼农货”,拼多多推动农产品“出村进城”是浓重的一笔。很多身处中国广袤腹地的农民,通过拼多多,第一次将家乡的农产品通过互联网送出大山。“拼农货”是拼多多通过互联网,汇聚消费者对某种农产品的分散需求后,集中对接产地,将原先“农户—小商贩/经纪人—产地批发市场—商贩/经纪人—销地批发市场—超市/菜市场—消费者”等六七个环节的供应链压缩为“农户—消费者”的极短供应链。也就是说,“拼农货”首先能解决雪莲果零售价不低但田头收购价低的问题,让种植农户直接受益。其次,基于“拼农货”经验,拼多多形成了一套“地网”“天网”系统,能对农产品供需实现精准匹配。其中,“地网”是平台遍布全国各地的新农人,他们负责收集、归纳所在地的优质农产品;“天网”是农货智能处理系统,系统对新农人涉及的产区进行数据分析,包括特色产品、成熟周期、物流条件、仓配设施、加工型产业设施等,经系统统筹计算后,把应季的农产品匹配给对应的潜在消费者。简而言之,“地网”“天网”是对农产品进行大数据分析和匹配。

      二是凭“货找人”,这个是拼多多的又一创新,即基于分布式人工智能技术实现的“货找人”。听起来有点拗口,其实可以分成两方面理解,一是“货找人”,二是分布式人工智能技术。传统的线下市场,或者以搜索场景为主导的电商平台,本质是“人找货”。比如,没醋了去超市买瓶醋,过节了去某品牌的网上店铺搜索是否有合适自己的衣服……这些都是“人找货”模式。在该模式中,消费者需要检索已经掌握的商品信息库,这等于在考验消费者的商品知识储备量,需要消费者自己去货架上查找。“人找货”还有一个问题:不论是实体店还是网店,哪种商品能获得比较好的位置,不是由消费者决定,而是由“摆货的人”决定的。在线上,电商平台的广告位决定店铺在搜索结果中的位置,出价高的店铺更容易被消费者看到。至于分布式人工智能技术,是相对于中心化的人工智能技术而言。根据中心化人工智能技术,后台会给用户贴标签归类,诸如“价格敏感的年轻女性”“讲究品牌的商务男性”等,继而根据群体特征为消费者推荐商品。但分布式人工智能是给每个消费者分配一个“算法”。一方面,数据存储在消费者自己的节点上,隐私和数据更安全;另一方面,它会根据消费者的消费习惯、不同商品的特征,将消费者与商品进行匹配。在消费者还不确定自己想买什么的时候,大数据把消费者可能会感兴趣的个性化商品推送到面前。在拼多多平台,消费者主动搜索某款产品的占比不高;取而代之的,是平台用各种营销链接或分享链接让消费者看到他可能会消费的产品,这就是“货找人”。消费者也有共性,第一,他们有提高家务效率的需求;第二,他们愿意尝试创新电器;第三,平台推荐的产品有大数据做基础,能就产品性价比与消费者的接受水平进行匹配。分布式人工智能技术准确把握住了这些共性,又通过不同链接将产品曝光在消费者面前,实现‘货找人’。”

      三是凭“新物流”,拼多多正在开发“新物流”技术平台,将采用轻资产、开放的模式,专注于通过技术为商家和用户提供解决方案。拼多多将通过包括AI路线规划、物联网设备、自动化仓储风险管控、实时定位等技术,进一步优化物流行业整体效率,从而解决现有包括分散、低效的农产品运输等物流与供应链挑战。同时致力于为庞大且持续增长的商家群体提供整体技术解决方案,在供应链、制造、仓储、物流等环节与他们紧密合作。他们认为,只有垂直整合的物流体系才能从根本上改变行业的利益分配模式,从而为生产者和消费者创造更多价值。此前已经推出的物流电子面单系统现在已成为中国乃至世界第二大电子面单系统,并继续深入布局。拼多多的强势介入或将冲击物流业现有的竞争格局,将行业发展引向新的赛道,因为一个类似于阿里菜鸟的平台即将诞生,可以预见的是“拼鸟大战”即将拉开序幕。

    四是凭“新品牌”,这是由拼多多发起的聚焦中国中小微制造企业成长的系统性平台。拼多多将扶持1000家覆盖各行业的工厂品牌,帮助他们更有效触达3.855亿消费者,拥抱内需大市场,以最低成本培育品牌。打通生产与需求之间的信息流,让更多曾属于国际品牌的附加值,回流中国制造,是“新品牌计划”的主要目标。前端,通过创新的可视化平台实现透明化生产,消费者可以看到产品生产制造的全过程,实现信任升级;中端,工厂的所有生产信息都会同步至平台进行备案,对商品全链路进行追溯,实现品质升级;后端,持续提供大数据分析、研发建议并倾斜流量资源,实践以需定产,实现需求升级。

      五是凭“C2M”,驱动拼多多运行的的核心是C2M商业模式。C2M模式近两年十分流行,是“互联网+”时代下的新宠。C2M的核心是柔性化生产,它一头连着消费者,一头连着制造商,按照不同地区、不同群体消费者多样化、深层次的订单需求进行生产。C2M的优势就是“短路经济”,顾客需求反馈给工厂,工厂完成生产直接发货给顾客,砍掉了产品流通中所有的加价环节,从而使消费者以最低的价格买到最高品质的产品。这种模式其实在国外是有根可寻的,也被证明是行的通的。德国的奥乐齐,美国的好市多超市,都是这模式。Costco是世界第二大零售商,第一是沃尔玛。他们从来不做广告。他们在全球寻找优质制造商(M)采购,不经过各类经销商转手,直接陈列在卖场中,品质就用商场名誉做担保。而制造企业的理想状态,是订单持续、稳定、长期、可控,而非陷入波峰波谷似的波动,产生包括库存和去产能的问题。传统的品牌体系中,高附加值、高利润可以更好地帮助企业实现渠道扩充,并且持续研发新的产品,以尽可能消除市场变化所带来的冲击、持续把握新的机会。对制造商而言,电商平台能在降低生产成本、提高工厂品牌认知、提供稳定且可控的订单量上提供何种程度的帮助,决定了制造商的资源向何处倾斜。

          今天的微信日历上说:“是的,春天需要你,会有一颗星,等你抬头去看。”春天适合看花,看星星,只是这个春天过得混沌而匆忙。前段时间忙着调研,这几天忙着筹备,再加上新近策划并帮助儿子从美国顺利返程的过程也让我很焦灼,如今人回来了,心才渐渐平静下来,我认为我从美国“抢人”回来的快速反应是对的。人与人之间千差万别的原因并不在于我们的生命中发生了什么,而在于当我们面对人生中能考验生命勇气的重要境遇时,选择用什么样的方式作出回应。我们不了解一个看法的深度,就无法判断它是对的还是错的。奢侈是什么?贵而无用就叫奢侈。比如宁静,比如自由。虽然我们不尽知每个事物存在的理由,但我们知道它们的存在都有理由。一如不把目的地放在心上的人,不问要去哪里。春已深,愿你拥有自由的灵魂,更有自由的底气。

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