社群思维故事6-顺风车服务

Life begins at the end of your comfort zone.

走出舒适区,生活才算开始。

今天早上搭某滴【顺风车】有感

1、后备箱司机放着儿童安全座椅,刚开始以为是司机小孩子用的,因为司机安装得非常快。

2、后来聊天得知,现在这是必备品,app有要求。乘客的儿童可以不做,但车主必备。

第1点让我明白,基础业务技能很重要。随着大环境的改变,我们需要增加的技能也会变多。

第2点让我清晰,服务可以有很多,选不选在于客户,可是必须有。

结合我们的践行,

1、【集体作业】是社群运营的基础技能

2、【内容官】【管理官】【运营官】对应作业是小伙伴的选择项

【每天一7】类似副本,需要主动。

就像坐车时,我不主动和司机聊天,他也不知道我喜不喜欢聊天。于是就沉默一路

而班委这个,怎么说呢?

就纯粹一点,就是自燃型的自我,

哈哈哈。

行业在迭代更新,基础依然是一切的根基;

开某滴得有车,运营社群要有基本功;

有车之后,需要更多细节服务;

社群开启,需要熟悉内容、管理、运营各司其职,团队协助。

野蛮生长适合一时,不适合一世呀。


谢谢读完!
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