3/100 2016,你造吗

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读书时间:2017年1月

一本阿里家书,做些笔记吧


管理者:自己的通透心、对客户和权力的敬畏心、团队间的包容心、做人的责任心

互联网汽车:yunos&上汽,一个觉得对方顽固,一个觉得不靠谱

美好的事物能治愈--深夜食堂

鲁肃:有人嘀咕头重脚轻,从头推翻了自己认为牛逼的架构

UED青云:相信、向死而生(带领团队一起牺牲不是牛逼,带领团队拿到结果才是牛逼)、敬畏

所谓秘籍就是没有秘籍,当你做面条时,就是想着饥肠辘辘的客人吃到面条时的那一份喜悦和满足,这样带着客人的喜悦做出来的面条一定是美味的。---熊猫

马云:

把另一半当客户,坚持客户第一:如果你是客服人员,请服务好对方;如果你是产品经理,请让你的客户为你的产品尖叫;如果你是程序员,永远不能让问题过夜,当天晚上就解决

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