片段来源：《请停止无效努力》
【R-原文片段】我们用一个二维矩阵，来帮助我们区分不同的问题。
维度一是问题的关键度，也就是，当下解决这个问题有多重要，维度二是问题的解决度，也就是这个问题当下可解决的程度如何。
处于四个不同区间的问题，你的解决方式应该是不同的，否则就是在做无用功。另外，我给每一个区间取了个名字，便于理解。
区间1，解决度高、关键度低一小插曲：这个区间通常是最容易对付的问题，通常不会困扰你。对于小插曲的问题，如果花时间很少，可以迅速解决；如果花时间很多，可以授权别人去做。
区间2，解决度低、关键度低一困难游戏：这个区间的问题，就好像一个困难的游戏，通关几乎不可能，但这事儿没那么重要。然而，就像游戏一样，这个区间会诱惑你花费大量时间和精力，做很多无用功。
区间3，解决度低、关键度高一无底洞：这是很多人容易陷人的无底洞。因为关键度高，所以你会觉得要多花时间、需要非常谨慎，可是，问题的解决度明明很低。对于这类无底洞的问题，倒不如调用你的情绪脑，听从内心的直觉，而不是陷入理性分析中无法自拔。
区间4，解决度高、关键度高—高价值陷阱：这个区间才是我们要花时同的地方，花时间解决可以产出结果、价值又高的事情。
【I便签】
爱因斯坦曾说：“如果给我1个小时解答一道决定我生死的问题，我会花55分钟来弄清这道题到底是在问什么。一旦清楚了它到底在问什么，剩下的5分钟足够解答这个问题。”
在现实生活中，我们是否有像爱因斯坦一样愿多花一些时间先正确定义问题，再着手解决呢？
可能我们大部分人的做法完全相反，看到问题都有压抑不住马上动手找到答案的冲动，一顿操作后，时间花了不少，但是问题并没有解决。
如果我们观察一下身边的优秀人士，他们的做事速度往往并没有比我们快出很多，但是他们却更善于判断什么是值得他们花时间的问题。
那么，我们如何能像他们一样，找出有高价值的问题，减少做无用功呢？这里介绍一个关键度-解决度的二维分析法，从各维度的高低程度来构成一个二维矩阵，帮助我们区分不同的问题。
区间一是关键度低，解决度高的问题。这类问题通常比较容易处理，不容易被困扰。自己花少许时间就可以快速解决。如果需要的时间多，但因为难度不大，也可以授权他人完成。
区间二是关键度低，解决度也低的问题。这类问题并不十分重要，但想完全解决，又几乎不可能。那么，可以设定一个时限。时限内可以完成多少就完成多少，超过这个时限就停下来。
区间三是关键度高，解决度低的问题。这类问题因为很关键，容易让人觉得理所当然要多花时间的漩涡中。可是，因为这类问题可被解决的程度低，长期以往容易让人产生无成就感、焦虑感的情况。所以，面对这类问题，可以听从内心的直觉，而不是陷入理性分析中，无法自拔。
区间四是关键度高，解决度高的问题。这个区间的问题因为关键度高，是值得多花时间的。而且，解决度高意味着花了时间可以产出有结果、价值又高的事情。这类问题也要注意与区间三的相似困扰，避免因为关键度高而陷入反复思量中，要付出行动。
在我们的日常生活、工作、学习中，在区分一件事情的价值时，都可以使用这个关键度-解决度的二维矩阵法。把主要的精力放在解决高关键度，高解决度的问题上。
但是每个人判断一件事情的关键度高低和解决度高低的标准不一样，可以根据自己的情况，设计一个属于自己的标准清单。在遇到问题时，不要马上解决，拿出清单帮助区分这件事情的关键度和解决度，这样在处理问题时能更有针对性。
【A1便签】
事例
去年3月份我加入了公司的演讲俱乐部，并在6月份当选了俱乐部干事。
在预备新一年的俱乐部事项时，俱乐部主席让我调查会员对俱乐部的建议，以便新一年工作的改进。我很认真地设计了Excel的问卷准备发给大家。
结果，有干事提出来，调查表最好是匿名的，发Excel表格不太好，用公司内网做个网站吧。于是，我花了一个多星期时间，做了个网站。然后又有人提出，对于经常在外出差的会员同事，网站也不方便，能否弄成移动网站或是小程序，手机上就能操作。于是，我又花时间来满足这样的要求。
最后，过了三个星期，俱乐部主席问我会员的意见是什么，而我当时还在做小程序的收尾工作。于是，主席批评我说意见收集到就行了，不是有多敏感多费劲的事，根本不需要匿名和做手机小程序。
反思
对于收集会员意见这件事的关键度和解决度认识不足让我花了很多时间，却没能解决问题。
首先是解决度，如俱乐部主席所言，收集改进意见并不是个敏感和费劲的事，不用把收集意见的途径想得过于复杂。以终为始，目的是收集意见，那么就寻找以较低的时间成本能够达成目的的渠道。
其次是关键度，因为参与度的不同，想要收集到所有一百多位会员客观真实的意见，有挺大难度。所以，可以和俱乐部主席先确认收集到多少位，或者达到百分之多少就可以结束这项工作。
在以后遇到类似的情况，可以快速思考问题的关键度和解决度是怎么样的。对于判定各维度高低的标准，当自己把握不太准时，可以向领导和有经验的人士请教。
【A2便签】
目标
在未来的两周时间内，按照关键度-解决度的维度划分，把已明确的下半年的工作任务进行四个象限的归类，并和上级领导确认。
行动计划
1. 在下周三之前整理出下半年的工作任务。
2. 在下周五之前先自行通过关键度-解决度的象限划分来归类工作任务。
3. 在8月的第一周，与小组领导的例会中，介绍自己的工作任务归类方法和归类结果。
4. 对于关键度高，解决度低的任务，咨询领导可否增添小组同事来共同完成，使之成为解决度高的任务。
5. 对于自己划分的关键度高，解决度高的任务，与领导确认这些任务是否是下半年最重要的任务，我解决这些任务的时长能否被接受。