电商产品品类管理思路

产品品类的规划和管理,是电商运营的重中之重。此次以全球MRO综合服务商sugimoto的平台为例,说说电商产品品类管理的思路。

一、定义产品

将新的产品归类到具体品类中,这是最基础的品类管理工作。

每个电商平台都有一级、二级、三级等不同等级的品类。以下的sugimoto平台截图,红色区域为一级品类,黄色区域为二级品类。


二、设置品类角色

品类角色的设置,是根据不同行业,给每级品类的每一个子分类确定它在经营活动中的等级和作用,既要让用户觉得平台琳琅满目,又要让用户能够快速抓住重点与特色,这样的产品组合才能让用户印象深刻。

一般来说,品类角色可分为五种:优势品类、品牌性品类、常规品类、时节性品类补充型品类。五种品类角色在总品类中的比重决定了平台在经营活动中的重点以及资源配置上的主次。

请注意,电商品类角色的制定,不同产业间存在差异性。

而sugimoto平台是To B的非生产原料性质的工业用品电商平台,其品类角色划分与定位请见下面:



三、品类策略

在确定完各类别的品类角色和定位后,接下来就是确定各品类的品类策略,制定各个品类在未来经营活动中的行动方案和竞争方法。

品类策略制定思路如下:

1、先确定各小品类的品类角色

2、对各小品类历史数据进行分析和研究

3、确定各小品类的具体目标用户群体

4、对目标用户群体进行调研

5、按小品类进行品类策略的制定

6、依据产品生命周期和行业销售时节规律,每月或每季度调整策略

基于用户特点进行精准化营销的前提下,不同角色的品类在商品组合、促销策略、定价策略和陈列策略上都会有不同的考虑和定义。

例如根据目标用户、竞争对手而制定的优势品类,在经营活动中关注其盈利能力,重在引导、展示差异化亮点,并吸引目标用户自传播,是平台利润的增长点。

而品牌性品类,市场热门,关注度高,可以挖掘其中的爆款,进行突破,拉升人气。

不同品类角色的策略制定能够让运营更有针对性地开展工作,进一步明确什么类别的商品应该陈列在什么区域位置、商品数的多少、促销方式的选择和定价的高低等等。

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