沟通有方法，合作无止境

忙着考家庭教育指导师资格证，交完试卷，再来回味钟老师的讲座。满脑子的欣喜与感恩想要表达，奈何语言匮乏，不知道如何恰当的表达。

家校共育、家庭指导是近几年教育界的高频词，《家庭教育促进法》的出台，家庭教育指导师火爆让更多的家长和老师更关注孩子的教育，更注重家校的沟通。但是证书并不能代表能力，钟老师更接地气的实战经验，交给我们更实用的与家长沟通的方法。

家长与老师的目标出奇的一致，是最容易统一战线的，但是现实生活中，老师习惯性的批评指责家长，家长也理所当然的对学校教育指手画脚，无边界的沟通让双方矛盾频出。交流有方法，沟通有“套路”。钟老师用自己的沟通实例为我们打样。

“非暴力沟通”，家长都是成年人，也是我们的合伙人，不管孩子有没有犯错，我们都没有指责家长的权利，没有一个家长不想把自己的孩子培养的很优秀，就像我们想把每个孩子教育的很优秀一样，但并不是我们付出努力就一定会有收获，家长也是，所以跟家长沟通的前提是平等、尊重。当以尊重为前提，沟通就会很融洽，也很容易达成共识。今天早上，班上有四个孩子迟到，我在家长群@这四个孩子的家长，告知他们孩子还未到校，几分钟后，两个孩子匆匆到校，另外两个孩子迟迟还未到校，也没有收到家长的任何回复。我拨通了其中一个孩子妈妈的电话，还没等我说话，家长就说：“今天起床晚了，已经出门了。”我无奈、生气说了句：“觉还没有睡够？要不要请个假回家睡觉？”说完之后我挺后悔，毕竟接电话的是孩子家长，面对孩子的迟到，家长一定也像我一样无奈、生气，估计还有一点愧疚和尴尬。我的这两个连环发问会让家长的愧疚变成对老师的反感。我很感谢这位家长还在连连道歉，这反倒让我心生愧疚也让我反思：听了钟老师的讲座，方法那么好，没有用在自己的沟通实践中，那还有什么用呢？另外一个孩子家长的拨通，我已经调整好自己的情绪，孩子妈妈已经上班，看到群里孩子没有到校，赶紧跟家里老人联系，听出来了他的着急，我说：“你挺不容易，这么早就上班，确认一下孩子是在家还是在路上，要注意安全。看到孩子没来我也很担心，知道他是起床晚了我也就放心了。不过我希望你看到群里的信息第一时间回复我一下孩子的情况，可以吗？”也许这样的表达不是家长最愿意接受的，但较之上一种说话方式要好很多。

钟老师还总结出了沟通的原则：多报喜，少报忧；多表扬，少批评；多请求，少命令；多支招，少归因。不炫耀自己的专业优越感，不一味的讲孩子的不足，不评论别人的家庭，不轻易请家长到学校。“原则是快铁，谁碰谁出血”这些原则也是体现了我们再沟通过程中要充分尊重家长，我们尊重家长，会得到孩子和家长的双重尊重。

智商决定了一个人的起点，而会说会决定了一个人能走多远，学会说话，学会和家长沟通，会让自己的教育事业如虎添翼。