肯尼芬框架能帮你迅速扫描周身的环境的复杂性。也让我们看到，所处环境不同，对领导力的需求也不同。例如，在清晰与繁杂的状况下，领导力更强调技术性，或者说遵循的可能性；而在复杂与混乱的状况下，更强调调适性，即引领大家在未知中摸索前行。
那你的领导力是否能匹配你所处环境的复杂性？我准备给大家介绍一个架构用来检索，这个架构就是成人发展理论。成人发展理论集中好几位专家的共同智慧，他们都不约而同地注意到了心理学上的一个重要概念——自我。自我包括如何看待自己、如何看待他人、自我的边界在哪里等。将该理论对于自我的剖析移植到领导者身上时，它同样适用。
成人发展理论领域，还有一位学者叫Bill Torbert，他把领导力发展分为七个层次：机会主义者、礼节主导、专家、目标追随者、多元意识主导者、战略家、炼金术士。
第一层：机会主义（Opportunist）
在机会主义的状态下，个人反应会非常灵活，这种灵活性往往来自于当下的判断。机会主义者对于规章制度有一套全新的理解方式，一旦规章出现漏洞，他们很快就能将漏洞化为己用；他们更多关注自我的利益，他人对于自己而言更偏向于敌人的身份。因此，在这种状态下，个人很容易进入到竞争的模式中。
举例说来，销售这类职业的特殊性需要个人具备临场反应能力，这种能力往往带有很强的生命力；但这类人很难当主管，因为他们更像是系统的破坏者，而非系统的建立者。
第二层：礼节主导（Diplomat）
礼节主导的特色是迎合、顺从、为他人设想、亲和、守规矩、崇尚和谐等。这些特征会导致领导者相对说来更为墨守成规、介意内部冲突、吝于改变，他们更多地扮演文化传统保护者的角色。
在奉行集体主义的文化中，领导者的特质更偏向于礼节主导。
在现实生活中，大部分人都会花费不少于50%以上的时间在“机会主义”与“礼节主导”这两个层次上。因为自我保护的本能、社交的欲望，这些都是自然的生活元素的一部分。
第三层：专家（Expert）
专家的特点是“理”。专家不只是满足于表面的和谐，他们更尊重知识，推崇道理、品质、细节、步骤。因此在某种程度上，品质对于专家而言是极为重要的。
值得一提的是，成人发展理论中有一个概念，叫做“超越与涵盖”（beyond and include），它的意思是，心智结构层次更高的能够包含心智结构更低的所具备的特质，并在此基础上有所发展与超越。
因此，与礼节主导者不同，专家不会为了维持表面的和谐而得过且过；他们更能守住自己的专业底线，用道理去说服彼此。专家不盲目地追求标准化的流程，而是通过感知进行判断。
我们是在心智层面，而非在专业层面谈论专家。以煮菜为例。机会主义者的煮菜是有什么吃什么；礼节主导者的煮菜是遵循上一辈人传承下来的技法；而专家的煮菜更加强调遵循菜谱中所指示的步骤。专家只是一个标签，它更多指涉一种心智上的复杂性。但是专家也有其自身的缺陷。相对说来，专家更加“唯我(的观点)独尊”，总认为自己是对的；另一方面是过于推崇书本与理论。现实中大概有70%的领导者会落入“礼节”和“专家”两个层次。
第四层：目标追随者（Achiever）
当领导者的心智达到目标追随者一层次时，他就需要去整合不同部门的不同需要。例如，当HR、生产、市场等多种复杂的问题同时摆到面前时，他就需要具备一种弹性，即在更长远的目标的指引下，对现状进行考量与取舍，而且能说到做到（尤其是组织的目标）。在某种程度上，这是工业年代领导者所能达到的最完美的领导境界。
我们再回到此前所说的肯尼芬框架。
根据肯尼芬框架，系统的复杂性是逐步增加的。可以分析出，机会主义者可能更擅长处理那些清晰、简单的议题；礼节主导者更擅长处理那些已经被设定好步骤的状况；专家更擅长更处理那些能够展现自身能力、理性的、繁杂的状况；目标追随者虽然更擅长处理更为繁杂的状况，视野更为宽阔，但他们仍处在执行阶段，有可能还是依照既有的范畴去行动。
我经常在一些案例中发现，有的领导者并没有太多地去反思什么是大的目标，而只是按照大目标的要求去执行而已。
以上四个层次，起码涵盖了80%的领导者人群。但若然想要真正掌控复杂和混乱对领导者的要求，领导者就有需要走进下一阶段。
第五层：多元意识主导者（Pluralist）
多元意识主导者有能力去理解每个人的想法，愿意主动去理解每个人背后的思想和立场。他们往往带有强烈的好奇心去了解他人的想法，能够得到更多的信息去对现有的目标再定义。换句话说，他们不再唯既有的目标马首是瞻，相反，他们会去挑战既有目标的合理性。因此，在某种程度上，他们会更加敏感。
我们可以从两个方面来理解多元意识主导者的“敏感”：一是内观自变，即对内审视自己，容许自己进行调整与改变；二是好奇心驱动创新，即他们不再满足于对确定性的追求，相反，他们会在好奇心的驱使下搜集到更多的信息，从而产生更多有趣的洞见，这样一来，创意创新也就越多。
因此，多元意识主导者对多元的声音具有更强的包容性，哪怕这种声音相对来说更加小众，他们也会带有好奇心去认真聆听。
对于领导者而言，如何从目标追寻者层次迈入多元意识主导者层次是一个难题。因为此前工作中所培养的惯性会一次次将你拉回到目标追随者这一阶段。这种进阶的过程并非一蹴而就的，领导者需要通过不断地学习、适当地放松此前的惯性来达到多元意识主导的目标。
第六层：战略家(Strategist)
那么，为什么说多元意识主导很重要？因为当更多的资讯涌入，领导者便会逐渐具备重塑行业、对行业进行再定义的能力；他们具有更多容忍的空间来接纳环境的复杂性。而战略家的包容性则更为强大。
战略家层次是指当你走进一个新的思路时，你如何做到更加游刃有余地摸索、改变与创造。战略家这一层次最大的能力就是包容前五个阶段的智慧从而为己所用。
与此同时，与多元意识主导层次相同的是，心智居于战略家层次的领导者也会乐意收集不同的信息，甚至于互相矛盾、完全碰撞的信息，从而通过碰撞来达到更高的层次。
此外，战略家有一重要特质，即他们有充沛的改变外在环境的力量，甚至于影响行业、改变现有的游戏规则；战略家背后强有力的是一个更大的愿景，即使命的召唤和价值观。以乔布斯为例，苹果公司的自我革新能力、重塑行业的能力，正是因为其领导者心智达到了战略家的层次。
第七层：炼金术士(Alchemist)
能够达到炼金术士层次的领导者是极为罕见的。通常说来，他们都具有上善若水的能力，有着极强的包容性。但这类人通常不出现在企业场域中，相反，他们有着强烈的改造社会的意愿，因此更多地出现在社会变革领域中。
此外，炼金术士还有一个非常突出的特质，即对于自身阴暗面的包容。即便是一些很野蛮的举动，他们也能将其化为创造的动力。