什么是运营以及运营的职业分工？

早期互联网公司显著特征就是人少事杂，喜欢具有多面手特质的员工。工作主要目标是拉新和维系老用户。一切有利于实现KPI的手段都可能需要做，包括但不限于做客服、写软文、泡论坛、找合作、新媒体运营、策划线上线下活动等。成熟的互联网公司运营团队相对比较丰满，团队成员有比较具体的职责分工。工作职责包括内容运营、用户运营、活动运营。活动运营相对来说比较标准化和常态化，内容运营和用户运营就比较不标准了。

每个阶段的公司，由于公司规模大小、产品成熟度、市场发展等因素不同，运营工作的重点也不一样，从而影响运营人的工作侧重点、工作方式等不同。我们作为运营人，进入每家公司从事运营岗位大致总得处理好三个关系：产品与运营、运营与市场、运营与研发，熟悉更要全面掌握内容运营、活动运营、渠道推广运营、用户运营，从初级运营成为高级运营，再成为运营经理，然后摇身一变成为运营总监，假以时日成为首席运营官（COO），最终成为一个公司的合伙人。