App被拒审不再怕!带你了解最常见的十项条款!

文章来源:艾米攻略

对于开发者们来说他的App审核遇到麻烦,是很头痛。不明白是哪方面不符合苹果审核规范了,甚至还会有更奇葩的理由。那么苹果是怎么判定一款App能不能审核过关呢,今天就列出了被拒最常见的几条款项。

十大常见被拒原因:

12.1   App 完成度

被拒原因:上传的 App 中不能出现含有崩溃程序;App 不支持 IPv6 网络下使用。

解决方案:提前测试产品是否有bug、在IPV6网络下是否能使用等,根据反馈邮件,一个个审查自身产品信息是否符合,适当情况下可以发送截图视频给苹果。


22.3   准确的元数据

被拒原因:不符合开发者描述的程序

解决方案:重新更换截图,保证整个APP功能、流程看起来是一致的。去除隐藏功能模块代码或将需要隐藏功能的代码及定向跳转链接网址做混淆处理,适当增加逻辑复杂度。


31.2   用户生成的内容

被拒原因:要求用户同意条款(EULA),并且这些条款必须明确,不允许有异议的内容或滥用用户;一种过滤不良内容的方法;一种用户标记不受欢迎内容的机制;用户阻止滥用用户的机制;开发人员必须在24小时内通过删除内容并弹出提供违规内容的用户来处理令人不快的内容报告。

解决方案:可以在论坛里或者社交功能加上审核机制,举报机制,拉黑机制,积极与apple沟通可以得到apple的电话指导。



42.3.1   隐藏功能

被拒原因:含有隐藏的功能。

解决方案:经过不断地提审测试,然后试验不同混淆方法,找到种比较靠谱的方法。


52.5.1   软件要求

被拒原因:应用程序只能使用公共API,不允许使用私有API。

解决方案:参考主流App做法,不再做设置跳转,提示并引导用户自行开启。


63.1.1   App 内购买项目

被拒原因:有第三方支付以绕开 App 内购。

解决方案:老老实实地走苹果支付的支付方式,用内购支付。


73.2.1   可以接受

被拒原因:App 没有相关资质。

解决方案:最佳方案是拿到资质,如果实在没有资质,建议大家尽可能的把自己公司合规的证据资料发给苹果,而套壳换新账号碰运气上架等操作,不得已的话再尝试。


84.2   应用简单

被拒原因:苹果认为上传的 App 功能不够,或者没有自己的核心功能,比如直接打包一个网页上架的产品很容易触发这个问题。

解决方案:可以添加一些功能丰富产品(导航栏,下拉刷新,推送通知等功能),如果觉得功能已经全了,还没有通过审核,可以向苹果解释产品解决的用户需求,以及具体功能的展现。

94.3   重复应用

被拒原因:有重复App或马甲包。

解决方案:可通过修改名字、icon、主色调、代码等解决,并且注意相同的马甲包要隔一天以上再提交。


105.1.1   数据收集和存储

被拒原因:所有 app 必须在 App Store Connect 元数据栏位和 app 内部包含可轻松访问的隐私政策链接。隐私政策必须明确而清楚。

解决方案:采取用户数据信息之前需要给予用户提示,并得到用户的允许,或设置为可选。


最后,苹果在邮件中明确给出拒审原因时,可以根据苹果反馈的问题做出相应的调整。如果真的不幸审核没通过的话也别慌,及时配合做出回应与处理,确定无误可进行申诉,来提高过审速度。

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