“随手的事”引发的纠纷

        先还原下事情的起因：租房时，给房东说洗衣机有异响，需要维修一下，过几天后房东要我帮忙把洗衣机底部面板拆了，于是我中午抽空回家把洗衣机拆开，拍了照片给他，事后把洗衣机还原，并顺手把进水阀门打开（以前洗衣服后没有关阀门的习惯），离开前观察没有问题，就回公司了，下午室友回来，打电话告诉我阳台漏水，流进了室内，室内也积了不少水，然后楼下住户打电话过来，说是你家渗水到他房间了，回来处理一下。下午回家后，去楼下看来一下，然后等房东回来商讨事情怎么处理。

        再说一下事情处理经过：房东回来后，看了一下洗衣机，开始推责任了，理由有二，一是没有在拆完后把洗衣机复原，二是洗衣后为什么没有把水龙头关上，意思就是所有的责任都算在我身上，与他、与洗衣机完全没关系，我也尽力解释，一是洗衣机是你让拆的，事后也复原了，二是既然是全自动洗衣机，洗完衣服后，进水阀门有必要关闭吗，我不知道其他人是不是洗完衣服后会不会把进水阀门顺手关上，于是双方都没有说服谁，这时楼下住户上来商讨解决办法，于是和房东一起到楼下看了他家的损失，房东先是表示歉意，然后联络感情（之前洗手间就有过漏水的事件，他们之间有过一次交集），然后是检查具体受损情况，尤其是要求把未拆封但外包装底部浸泡的电视打开，确认是否影响，最后检查结果，只有顶部墙面有裂痕，地板下进水，床垫湿透，接下来讨论怎么处理，房东说你受损的部位我找人全部帮你处理，不需要你操心，但是楼下住户不同意，要赔钱，装修什么的自己来找人处理，于是房东问，你到底要多少，楼下住户说我也不能说什么是什么，你觉得应该给多少呢，双方都不愿透漏自己底线，于是楼下住户说五巴掌（五千块），房东说不行，太多了，于是伸出食指，说这个数，楼下说不行，要一加一，最终讨价还价结果为赔偿他1500元。外部矛盾解决了，于是开始解决内部矛盾，考虑到房东地板泡水问题，最终我承担了1000元，顺带把洗衣机修好，而房东则承担500元，同时把之前坏的门给修好。

        经过这件事，总结了以下经验：一、不要随便答应别人任何事情，哪怕是你随手办到的，除非这个人和你关系非常亲密；二、在坏的结果已经发生的情况下，不要慌张，先考虑好如何处理，慌张的情况下，会让你脑袋变得迟钝，要冷静下来，不断对自己说，事情已经发生了，慌张、找借口已经没有任何用出，并且还会让别人看不起你，首先要想的是如何处理当前结果，不要心存幻想，把最坏的结果考虑进去，尽量找出多套解决思路，这样才能在没有按照你理想的结果处理时，不至于措手不及。就拿这件事来说，地板下已经积水，楼下也渗水，在房东回来之前，先想出至少两套解决办法，一是最理想情况，所有责任全部推给洗衣机，显然这个办法不切实际，房东也不傻，肯定会推脱，并且使出杀手锏，你洗衣服后为啥不关水龙头；二是双方责任平摊，这是底线，双方都有责任。然后要把房东叫回来，商量如何处理，只有内部先协商好，才能统一战线一致对外，当外部矛盾解决，在来处理内部矛盾纠纷。但是最后在和房东协商时，我过于依赖室友，虽然结果不算坏，但是也暴漏了我的缺点。

        事情的经过就是这样，写在此，就当警醒自己，不要再犯同样的错误，顺手帮忙是一，幻想别人同情是二，依赖别人替自己解决是三，遇事慌张是四。