视频监控/视频汇聚/视频云存储EasyCVR平台HLS流集成在小程序无法播放的问题排查

安防视频/视频云存储/视频集中存储EasyCVR视频监控综合管理平台可以根据不同的场景需求，让平台在内网、专网、VPN、广域网、互联网等各种环境下进行音视频的采集、接入与多端分发。在视频能力上，视频云存储平台EasyCVR可实现视频实时直播、云端录像、视频云存储、视频存储磁盘阵列、录像回放与检索、告警上报、视频快照、视频转码与分发、平台级联等，并且可以将接入的视频分发出RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等格式。

有用户反馈，在项目现场部署了视频监控/视频汇聚平台EasyCVR，将平台分发的HLS流集成到小程序中，然后在手机端进行播放，但是小程序中无法播放视频，于是请求我们排查。根据反馈，我们立即进行了排查。步骤如下：

1）首先，排查视频在视频汇聚EasyCVR平台上播放是否正常，测试正常；

2）再来看看平台分发的HLS流在VLC中是否播放正常，测试正常；

3）如果在VLC无法播放，则需要排查视频的编码是否是H.265；

按照以上步骤排查后，视频流在视频监控/视频汇聚/安防视频综合管理EasyCVR平台均播放正常，可以判断是用户小程序集成的问题导致无法播放，需要用户排查集成过程。后续用户重新调用集成后，视频已经能正常播放了。

智能分析/视频监控/视频安防汇聚平台EasyCVR可拓展性强、视频能力灵活、部署轻快，可支持的主流标准协议有国标GB28181、RTSP/Onvif、RTMP等，以及支持厂家私有协议与SDK接入，包括海康Ehome、海大宇等设备的SDK等。视频监控EasyCVR国标GB安防平台可支持1、4、9、16个画面窗口播放，同时播放多路视频流，也能支持视频定时轮播，感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。