最近偷懒不想想主题了，那就好好读书，写写读书笔记吧。
《好好说话1》读书笔记
第一章：五维话术|在任何场景好好说话
我是《奇葩说》的忠实粉丝，每期必看，太欣赏一群奇葩的唇枪舌战，于是当他们出书的时候，必定是要买下来细品，看看这些奇葩的路数是如何修炼的。
正如书中引言所说，一直以来，我们以听话的方式被教育，却又以说话的方式被考核。子曰：“刚毅木讷近仁。”又曰：“巧言令色鲜矣仁。”告诉我们太会说话是一种罪过，要谨言慎行，而现在，我们却又发现“会说话”无论在生活还是工作上，对我们都大有裨益。
01说话之伤都是暗伤
有一种“病”叫直男，意思是不太会说话，招人烦。比如大宸说：“妈妈，你马上要40岁了，米多儿还这么小。”此时，我的心里一阵翻腾。职场中，此类事情会更多，伤害更大。说话之伤，都是暗伤，自带缓释效果，若无人点醒，至死不知。
书中说：天性善良的人，容易木讷；天性聪明的人，容易尖锐；天性大大咧咧的人，容易伤人不自知；天性细腻柔和的人，容易絮叨惹人烦......,所以，学习好好说话，是每个人的必修课。
02说话的底气来自实力
上次小区群里有人质疑志愿者A，我非常气氛，打抱不平了半天。但发现A永远不急不慢，儒雅回复对方的质疑。事后我发现，我急了，是因为没有控制住情绪，幼稚了，因为我的打抱不平只能激化矛盾。而A不急，是因为胸中有丘壑，就是所谓的“静水流深，才能胸有惊雷、面如平湖“，不是说肚里一包草，脸上带着温暖的小，你就能立地成否。这让我想到了一个有趣的苏东坡和佛印的故事。
佛印和苏东坡，经常在一起坐禅，而且苏轼一直想要超越佛印。有一天，苏东坡坐禅的时候，突然想到了一个问题，于是就问佛印：“大师，你看我像什么？”佛印看了一眼苏轼，表示：“在我眼中，你是我佛如来。”而佛印也问了苏东坡这个问题。苏轼看了胖乎乎的佛印，他说：“我看你像一堆牛屎。”佛印听了之后并没有生气，反而是笑了。苏东坡觉得自己赢了佛印，把这件事情告诉了自己的妹妹苏小妹，苏小妹说：“哥哥，你其实并没有赢，你还是输的那一方。一个人心里有佛，他看别的东西都像佛；一个人心里装得都是牛粪，那他看什么就都是牛粪。”苏东坡恍然大悟。难怪，佛印并没有和自己争执，只是笑着看着自己，原来自己把自己看做牛粪了。
这就是说话的底气。
很喜欢邱晨的那句话：兼具”耐思“（进行深入的思考和分析的智慧）、”耐撕“（处理观点交锋和利益冲突的能力）、”nice”（与人为善，追求达成共识），才是这个时代所要求的“好好说话”。
03每句话，都是权力的游戏
这里的“权力”不是勾心斗角的宫心计，也不是官大一级压死人的强迫，它是语言过程中自然形成的形势关系。
演讲，权力的形成。切忌：演讲时，上台伊始就急着煽情或者下结论。
演讲重在对听众的吸引、聚焦和引导。所以，需要成功的破冰，也就是再三言两语间拉近和听众的距离，获得关重的心理认可，再来传达真正重要的信息。所以，你发现了吗？奥巴马在演讲前，经常先讲一个和女儿或者家人的故事，结束的时候再回应一下这个故事。比如“今天早上我出门的时候，我女儿问我……”
沟通，权力的流动。切忌：沟通时，喜欢强行推进自己的结论。
为什么有人说话像吵架？因为他喜欢用反问和追问的方式逼迫对方同意自己的某些观点，咄咄逼人。居家办公这两个多月，每天和刘先生共处一室，从一开始觉得彼此打扰，到现在和平共处，是一个奇妙的变化。刘先生每天会议无数，印象最深的是每天晚上6点雷打不动的会议，里面有位女士，声音尖细，每次说话都像一只炸了毛的公鸡，攻击性极强。现在细品下来，她就是喜欢用反问句和追问句，加上高音调和大嗓门。真真让人难受。
沟通是“权力的流动”，重在拉平二者的关系，让双方都能讲出自己的真实想法，不是刨根问底，而是要像激流中的划艇者那样，在容易触礁的地方不断协调转向，避免冲撞。
说服，权力在对方。切忌：以为只要能辩倒对方就可以“以理服人”
在说服的过程中，我们是推销员，对方是客户。客户可以不需要任何理由来拒绝推销员。推销员也不能因为客户拒绝而报警。说服的关键，是要尊重并且利用对方的自主性，让其放下心理防御机制、心悦诚服。让“我说服了你”变成“你说服了自己”，让“我的观念打败了你的观念”，变成“你的观念升级了”。
谈判，权力在双方。切忌：以为只要真诚沟通就一定能携手共赢
谈判不是沟通，权力在双方。需要各自把目的、诉求、损益摆到台面上来谈，通过讨价还价的利益交换，尽快确定一个双方都可以接受的版本。《第三选择》这本书里讲过一个例子。一个团队将纽约时代广场从藏污纳垢的场所打造为北美顶级观光胜地。如何重建纽约时代广场是众多利益方都要考虑的问题，但时代广场周围有着太多的利益方，业主，开发商，政府，环保人士，游客……
房产大亨德斯特协同了各方人士，大家坐在一张桌子上进行谈判。他把各利益方对时代广场建设的需要表达出来，汇总后明确了新建筑必须实现以下要求：
1、呈现优雅的特色，与曼哈顿以及布莱恩特公园商务区的氛围契合；
2，反映时代广场剧院繁荣，标识鲜明以及游客如织的热闹景象；
3，顺应环境的变化，彰显社会责任感，最大可能采取绿色环保措施；
4，吸引零售业入驻较低楼层，与新时代广场的顾客友好理念相一致。
当形成了这四条令各方都能满意的界定之后，剩下的事就由高超的设计师来逐渐实现了。时代广场从过去的高犯罪率地区成为美国最吸引游客的景点名单榜首。
辩论，权力在他方。切忌：以为只要压倒对手就是自己的胜利
辩论最后谁胜利了？裁判和观众来决定，所以权力在他方。形象地说，是彼此都盯着对手，但是心里都在想着怎样得到旁观者地认同。对手其实并不重要，他们只是我们向第三方证明自己正确的一个工具。
04话术能力是全息的
单学沟通，会变得像兔子一样柔弱；单学说服，会变得像狐狸一样腹黑；单学谈判，会变得像鳄鱼一样冷酷；单学演讲，会变得像孔雀一样显摆；单学辩论，会变得像刺猬一样难缠。所以要学会演讲、沟通、辩论、谈判、说服的技巧，灵活使用。
明天读书笔记预告：第二章：沟通，将双方置于同一平面