【0122读书清单】说话的礼仪与技巧

001 如何表达谢意

真心实意地道谢，在谢谢后加上对方的名字以及感谢地原因更能体现诚意。比如，真的很感谢你，晓丽！你昨天帮我整理文件真是帮了我大忙！

002  打招呼的技巧

要主动，精神饱满，面带笑容，最好加上对方的名字，如果时间足够，还可以适当寒暄一下。比如：早上好呀，晓丽，今天的天气不错吧~别人的招呼要及时回应。

003  如何选择话题

话题要积极，尽量多对对方赞美，善于倾听，从对方的谈话中找到对方感兴趣的话题，再慢慢引导对方，展开话题。

004 如何说话更得体

多用礼貌用语，照顾他人的感受，对可能影响到对方的情况提前说明，让对方有心里准备。

005 初次见面怎么做

少说多听，主动打招呼，热情回应对方的话题，不要使用抗拒式的肢体语言，如双手抱胸，跷二郎腿等。

006  如何邀请他人

要说清楚时间，地点，同伴是谁。其次不要简单粗暴地问对方，而应该是将你准备去哪里玩这件事告知对方。

007 如何请求别人

突出对方的重要性，让他感觉非他不可，要让对方知道自己已经努力过了。例如：小李，这个方案我做了一大半了，剩下这点怎么也解决不了，我想来想去，只有你最精通，所以想来请教一下你。

008  如何和领导说话

直面对方，领导站着我们就不要坐着，以示尊敬。领导分配任务时，先答应下来，再提出自己的意见。领导询问时，不要回答过于简单。

009  如何转移话题

可以利用对方话题中的一些关键词语提出自己的疑问，或者，做其他事情转移，例如看手机，也可以不回应对方。

010  走出去，多练习。