前面提到了管理好用户期待，就能让咨询变得有价值，接着就到了促进改变的环节了
前面我们通过管理期待的方法，找到了来访者要解决的问题，有了明确的目标，就可以直接实践了
那么，咨询师还需要做什么呢？这里目标和目标的程度不一样，要实现一些长远、深刻、本质性的改变，是一件极其困难的事儿
［来访者在心理咨询中期待的改变，不是改变一件事，而是改变一个人。］
譬如我向别人说自己爱思考，这里包含着从小到大，都喜欢胡思乱想的一个长期的过程
目标是改善和家人关系，那么不是偶尔一两次的送礼，温馨互动，而是改变长久以来的沟通模式，相处方式，或者三观等的一些共识达成~
这也是咨询最大的挑战和价值，要完成这样的挑战，需要几个月甚至几年的周期
之前看一个人讲和自己的妻子做到不争吵，花了好几年，沟通规矩［
协议：准备在一起，那么就是很久很久。既然希望很久，那我们就说好，有一个绝对不能说的词：“分手”
要做好至少沟通 4 遍的准备；
沟通有很多种方式，不能局限在特定的某种方式上；
要有个办法确认沟通确实成功；
如果事儿足够大，我就会切块，分步沟通…］
但之后亲密关系大大改善，后来我们俩之间就没什么可吵的了，偶尔情绪不好，也都知道是怎么发生的，也都知道应该如何解决。
［总体战略是：把大的目标拆成一个个小步骤、小尝试，每周进步一点点，叠加到一起，就是一个大胜利。］
接着就是具体的实践，第一个实践最关键，让来访者看到他能够改变。
我们常遇到的情况是：来访者觉得颓废懒散，对咨询的期待是希望积极勤快起来，来咨询时，经历过很多尝试了，慢慢的生成一种：我就这样子了，本性如此吧这类观念
这就导致了，偶尔有一次改变，他们会视作一种随机性，很快就忽略了，不相信自己会改变
所以在沟通过程中，我们看到这部分，就可以将其抓住，然后探究其缘由问：你是怎么做到的？
讲一个以前见过的例子，团队有一女孩子，漂亮温婉，气质出众，在快一年的相处中，从来没发过火，某天突然间因为待遇问题突然变得和老虎一般凶猛，当时有些震撼，这就是一种改变
那么如果是咨询，就可以挖掘：给我谈谈那件事吧，当时发生了什么，之后结果如何，有些什么感受…
我们需要看到改变的价值，然后通过沟通，引导来访者和改变之间建立联系
［咨询师的积极和好奇传递给来访者一个信念：这就是改变，他是可以改变的。］
如果我们沟通懒床问题，来访者提到自己早起只是工作需要，那么我们就回应：工作需要的时候，就能早起，也许他会不以为意，咨询要笃定传达：不，这就是你的改变。
［你要时刻准备好捕捉改变。每次咨询开始，你都要问：“这周有哪些变化？”］
这里讲一个变化和反馈的经历，很多人都有看过很多书，但记不住，或者感觉看和没看差别不大，后来慢慢的我自己建立了一些反馈，每天读了多少，累计读了多少（这些都是动态变化的，只要做了，就有变化）后来变为读书之后一定就写笔记，笔记就成了非常好的反馈和变化元素，到现在又变成了学的东西做到了多少，实践的如何，这样的反馈和变化促进阅读变成了一个循环正反馈，就是轻松读一辈子
我们的生活不会一成不变的，所以要一点点整理这些变化，打了一场球，看了部老电影，组了个饭局等
如果回答是：差不多，你就问：“那一点差别是什么呢？”他说：“没什么”，你就说：“一点点也可以。”你的眼睛望着他，传达出期待。让他知道：你是真的关心，不是随口一问。
当然，也会遇到来访者说：我变得更糟了，这样你会怎么应对呢
遇到这样的情况，来访者说：和之前相比我状态更差了，每天都很难过”
要做的和前面一模一样，你问他：“你怎么做的，让自己每天难过？”
是好奇，关心和真诚的一个状态，继续挖掘
如果来访者说：“我什么都没做，我也不知道怎么就更难过了。”
那么可以说：“哦，所以你什么都不做的时候，心情会变得更难过。”这条信息你要记下来，它同样蕴藏了改变的启示。
一起捕捉到不经意的改变是改变的基础，第二步，和来访者商量怎么变。
有了总体目标，只需要为它设计一条路径，再拆分到每一周，以发生的事为节点，要可操作，可验证，然后可迭代，这样一步一步的递进，每一步执行到位~
继续说来访者想要变得积极，那么第一步就是减少头脑里对自己的评判，非常好的切入点可以是：［同样是这个例子，如果我对小张说：“想象一个瓶子，下次头脑里出现评判的声音，你就想象把声音塞到这个瓶子里，把瓶口封上，扔一边。完成了这个想象，第一步就到位了。”］
完成这个想象，这步就到位了，做到一次，就可以继续往下走，这里常会发生，刚开始做到了，后面又做不到了，没关系，能证明自己做到过就行
当然改变呈现越直观具体越好，譬如换个发型或者改变穿衣风格
第三步，实现了一点改变，要激发后续的变化。
之前提过改变发型，这里我们目标不是状态变得积极么？这里改变会有多米诺骨牌效应，譬如改变了发型，然后会想要穿更时尚一些，形象改变了，想要健身，周边人的印象和赞赏多了，形成不断正向反馈，持续改变
以上是一个理想状态，一般到这里咨询算告一段落了，大多时候不会这样，实现一个变化后，感受会是多样复杂的，这就需要在咨询中梳理，交流最近的变化，做到之后的一些感受，强化好的感受，譬如改变形象，别人夸奖，及时赞赏
但如果聊感受有犹豫，需要抓住它，你看起来有点困惑，通常反馈会有：感觉到压力，譬如自己的改变附加了别人的期待，就变了味
可以这样梳理［你不需要永远为这个形象负责。这是一个实验，只要一周。如果害怕别人对你有期待，你就告诉他：谢谢，我这一周想尝试换个风格。——你这样说，压力会不会小一点？”如果我们及时帮他调整了负面感受，他就更愿意推进后续的改变。
我们不能把“改变”推销给来访者，这些需要是他们自己的想要的