63期12班凉秋复盘

1、工作安排

开营前一周，我计划这样安排:

第一天:营前大作战（主要讲本周的工作重点和准备工作）

第二天:拆书

第三天:拆书

第四天:根据流程是思维导图分享

第五天:拆书

第六天:聊聊关于投资的话题

嘟嘟可能会觉得排的太满了……其实这样做很有好处。

营前一周最重要，现在是7.30解禁（以前6点）一直持续到10点。这个时间段时学员是需要被安排的，或者说学员需要我们领着他们干点什么。不能让他们处于涣散状态，或许嘟嘟会说:怎么能说涣散呢？不是让读课前读物了吗？

事实是主动读的不多。

可能他们觉得只要学基金课程就可以了，这些读不读的不重要。

如果营前不安排这些，作为助教和班班的状态呢？就是每天晚上鼓励学员输出读书笔记，有输出了表扬一下。两个半小时反复重复这些话，很枯燥。

鉴于以上这些，我觉得安排起来比较好。

2，班班表现

最重要的一点，有些问题，班班不要直接把收藏的官方答案搬出来，最好消化了用自己的话说。直接搬官方答案，太格式化了。我个人觉得不太好。你只有掰开揉碎了自己咽下去再说出来才是带着你的温度的回答。这些学员也都能感觉的到。

当然，我的班班还是不错的，整体流程把控不错，营期已过半，整体比较顺利。在鼓励和表扬学员这个环节，班班做的很好。学员学习劲头很足。

3、学习气氛

我们整体学习气氛还是不错的，活泼开朗的都在比着学。私聊平时不怎么说话的学员，学员回复，虽然在群里露面少，但一直都在默默观看，一直都在学习。私聊鼓励还是很有用的，学员知道班班和学姐都在关注着她，谁都需要被关注，温暖的感觉。

4、助教表现

这期是乐乐学姐和我两位助教。乐乐学姐的运营能力很强。很值得我学习。扛起了班里几乎全部的运营工作。真的很赞。

5、学员问题

这个不能一概而论，大概分为两种:

第一种:问题比较简单，基本课程里就有，这种可能就是没有好好听课，一般回答完问题引导她去复盘。

第二种:问题比较高端，这类学员一般一点就透，理解能力很强。听完课程会去查一些资料，理解不了的会来问。就是平时我们说的超纲问题。这种情况，我就必须提前备足了课，防止被问倒。

有一种情况，最让我无语，应该每个班级都会出现，就是已经讲了N遍的问题，她还跑来问:学姐，这个怎么怎么弄？我不懂

好吧，我沉默三分钟，然后继续回答她。这种学员就是来磨炼我的，只能接受。把我炼的更好，更完美。

6、班委表现

我这期有三个班委特别给力，一个是花花班长，有时候比我回复的都快，我需要这样的得力干将。还有婉婉和子衿，她俩也很给力回复很及时，婉婉的导图做的特别棒。我建议她们学完股初报助教，我已经开始培养自己的鱼塘了～一个人走不选，我需要这样我一手带出来的得力助手来帮我。

7、自身收获

答疑方面我不过多说，因为我的目标是hold住所有人。这期到目前最大的收获就是，班委们和我都很亲。在开营第一天，班委们都很给力。10点之后我在班委群里聊了一波，截图我私发给嘟嘟看了。效果真的超好。我之前是怎么个状态呢？就是不太管这方面的事，我觉得我不擅长去和任何人打关系。这一期人手不够，我就主动上，不谦虚的说，做的还不错。所以，我觉得我也不是不行，还是有潜能的。

8、需要的帮助

可能就是各种运营技巧吧，这个如果有幸晋升应该是会有培训吧，现在是什么情况呢，就是基本也会，但是不是说很6。