简化测试流程,提供卓越服务:TestComplete+Salesforce满足不断发展的企业的需求

2015年,一群前Salesforce员工发现了病毒防护市场中的一个空白:Salesforce不会对文档进行威胁扫描。为了填补这一空白,他们创建了一个平台,并以该平台作为中心帮助公司保护所有的企业云SaaS系统,使其免受威胁。这个平台获得了巨大的成功,这些前Salesforce员工创办了一家SaaS领域的公司。

为了有效地测试Salesforce,他们需要一个更好的解决方案来满足不断发展的公司的需求。该公司现在使用SmartBear的自动化UI测试工具TestComplete。TestComplete是一个测试打包应用程序(如Salesforce)的工具,可帮助扩展自动化测试工作并最大限度地提高测试覆盖率。这种先进的网络安全解决方案扩展了Salesforce的能力,特别是扫描文件中的病毒、恶意软件和其他威胁。它能够保护公司网络安全漏洞的侵害,避免产生高昂的损失以及影响声誉。随着公司的发展,管理合伙人意识到采用SmartBear这样的测试解决方案是很有必要的。

通常,需要这一领域的专业人员才能进行测试

如果是人员有限的小公司,那么找到拥有领域专业知识的专家可能很困难。在了解到使用Selenium自动化测试Salesforce(这需要前面提到的领域专业知识)的困难后,管理合伙人意识到,他们需要一种端到端的测试解决方案,无论技能水平如何都能轻松使用。这位合伙人表示:“我喜欢TestComplete的一点是,无论你有多少员工,任何人都可以成为测试人员。”他还说, “我让以前从未进行过测试的人也能参与。”

不仅如此,他还意识到了只使用一个工具而不是多个工具的好处。“还有一个重要因素是:我希望他们只需要掌握一个测试工具。如果你有一个独立的测试团队,你应该考虑一个可以跨平台的工具,“他说。“否则,你将花更多的时间教测试人员使用多种工具,并且不得不使用多个工具,而不是单一工具。”除了需要适用于所有技能水平外,该解决方案还必须对成长型公司具有成本优势。“由于我们是一个较小的组织,某些平台的解决方案费用太高,这是阻碍因素之一。我一直在寻找性价比高且能够支持我们扩展的解决方案,“他说。

在寻找一个简单的解决方案时他们遇见了TestComplete

在熟悉SmartBear工具后,他开始青睐SmartBear,尤其是TestComplete工具。TestComplete是一个功能性UI测试工具,允许用户对桌面、Web、移动应用和打包应用程序执行端到端的测试。“我们并不单纯只有Salesforce。我们的平台由两部分组成,所以我需要能够测试这两个部分,“他说。“我需要一些更全面的东西,能够覆盖不同平台和环境。”TestComplete的一些优势包括:

  • 非开发人员也能轻易使用,可以让公司中的任何人都能成为测试人员;

  • 对Web应用程序中的微小变化不敏感,因此更可靠;

  • 能够在不同环境中进行测试,包括跨平台测试;

  • 减少产品问题引发的负面影响,提高公司声誉;

  • 支持复用模块。

对他来说,复用模块的能力改变了游戏规则。“我喜欢它的模块化设计。你可以创建一个模块并重复使用它。这样就不用每次都重新做了。”他说。

让您投入的时间与努力发挥最大的价值

TestComplete不仅通过自动化简化了流程,而且还节省了团队的时间。他说:“最重要的是,它为我节省了很多时间。我们是一家成长型公司,人手有限,时间也有限。它帮我们腾出了很多时间。“他还表示:“我们能够专注于其他事情,专注于产品的发展和其他方式的增长。正如我之前提到的,以前帮不上忙的人现在可以帮忙进行测试了。”

TestComplete不仅节约时间,还是Salesforce工程师的可靠工具。通过专注于质量、速度和自动化,TestComplete帮助公司在部署前查找错误,提升了公司形象。他说:“形象就是一切,尤其是在获得信任方面。现在,我不需要一直为产品问题进行辩护,因为我们能够进行充分的测试,在以前没有测试工具时是无法做到的。”

可靠的客户服务

除了以一种特殊的方式创建和使用测试外,卓越的客户服务也给他留下了深刻的印象。“产品都是类似的,但如果没有一家能够为你提供支持的公司,那么你就不会有一个愿意付出额外努力的团队,”他说。

使用TestComplete的另一个优势是可以访问SmartBear的在线社区。这是一个由客户和专家组成的社区,在这里可以提问、寻找解决方案和探索产品资源。“这是我要告诉所有考虑选择你们的客户的关键信息。你们的支持非常出色,你们的团队会不遗余力地为客户提供帮助。”

文章来源:https://smartbear.com/resources/case-studies/testcomplete-salesforce/

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