2022-05-19查理.芒格的人类误判心理学（十三）

社会认同倾向

       社会认同倾向也就是从众法则，这是人类进化的结果，也是人们根据他看到的周边人们的思考和行动方式去思考和行动的倾向。

       心理学家喜欢研究社会认同倾向，因为在他们的实验中，这种倾向造成了许多可笑的结果。例如，一名教授安排10名实验员静静地站在电梯里，并且对着电梯口，那么当陌生人进入电梯时，通常也会转过身去，摆出相同的姿势。

       青少年特别容易由于社会认同倾向而出现认知错误。科学家经过实验发现，年轻人尊重他们的同龄人，而不是他们的父母或者成年人，这种现象很大程度是由年轻人的基因决定的。所以对父母来说，与其教训子女，毋宁控制他们交往朋友的质量。

       在企业的高层管理中，像青少年一样有从众心理的领导人也并不少见。如果有家石油公司愚蠢地买了一个矿场，其他石油公司通常会很快加入收购矿场的行列。如果收购的是一家化肥厂，情况也是如此。所以我们可以看到某个项目赚钱时，立马就有很多跟风项目大干快上，最后跟风的结果都很糟糕。

      社会认同倾向在什么时候最容易被能够激发呢？许多试验给出了答案：人们在感到困惑或者有压力的时候，尤其在既困惑又有压力的时候，最容易受社会认同倾向影响。

       由于压力能够加强社会认同倾向，有些卑鄙的销售机构会操纵目标群体，让他们进入封闭和充满压力的环境，如常见的传销组织、邪教等。封闭的环境强化了那些骗子和率先购买者的社会认同效应，而压力（疲惫通常会增加压力）则使目标群体更容易受到社会认同的影响。

         由于坏行为和好行为都会通过社会认同倾向而得到传播，所以对于人类社会而言，下面两种错误是非常重要的：1..在坏行为散播之前阻止它；2.倡导和展现所有的好行为。

         并非所有人都能抵制坏行为的社会传染。因此，我们往往会遇到“”谢皮科综合症‘：美国纽约警察局极其腐败，警察谢皮科因为拒绝和同事同流合污，差点遭到枪杀。这种腐败现象是由社会认同倾向和激励机制引起的，这两种因素共同造成了“谢皮科综合症”。这个可怕的故事向人们展示了社会认同倾向这种非常重要的因素造成一种非常严重的邪恶现象。

       就社会认同而言，人们不仅会受到行动的误导，也会受到别人不行动的误导。当人们处在怀疑状态时，别人的 不行动变成了一种社会证据，证明不行动是正确的。因而，别人的 不行动导致了纽约皇后区一女生在公寓附近被暴徒刺死事件的发生，邻居反应冷漠而引起美国社会对“”旁观者效应’社会心理现象的广泛关注，后来，这个案例成为了心理学入门课程中讨论的著名故事。

       在广告和商品促销中，社会认同发挥的作用超乎人们的想象。“有样学样”促进了商品的购买，而商家为了广告镜头乐意支付高昂的广告费用。

        社会认同倾向通常以一种变态的方式和艳慕/妒忌倾向、被剥夺超级反应倾向结合在一起。这如果发生在国家、企业和个人竞争中，往往会导致战争、争吵和仇恨发生。

        如果我们只能从各种涉及社会认同倾向的教训中挑选出一个，并将其用于自我提高的话，我们将学会如何在其他人犯错的时候别以他们为榜样，因为很少有比这个更值得掌握的技能。