枇杷的故事

枇杷那么好吃，能有什么关系？

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现在杭州的应季水果当属枇杷，枇杷是个好东西，糖份不高，水分很足，减肥的人也能吃，我一次能吃3斤，当然三斤里头核就占去了一半。

昨天我们群里有个同学在问有没有人要买枇杷，他们家昨天刚摘下来的新鲜枇杷，本来说好的一家水果批发商临时变卦没有来取货，他只能眼睁睁看着装好的100多箱枇杷发呆，后来想到可以打折卖给熟人，就在同学群里问大家要不要。原价60元，现价48元，还江浙沪包邮，他们家方圆10公里以内可以免费送货上门，这个优惠力度实在已经非常大了。

我看到群内的信息，第一时间回复了“我要一箱”，然后接着发了一个48元的红包。同学们见状，纷纷开始接龙，这个要一箱，那个要两箱，转眼十几分钟，就销掉了60多箱。

以前我们还在上学的时候，这位同学就会带枇杷给我们吃，一次就带一麻袋，那时候枇杷销路比较差，他说果子烂在地里也是烂，还不如分给大家吃，大家都吃得津津有味，吃完枇杷的现场十分状况，皮啊核啊遍地都是。那时候上学身上也没什么钱，加上同学自家带来的，也从来没有考虑过付钱的事情，就顾着自己吃了。后来长大了，觉得自己当时不太地道，毕竟自己家里没种什么果树，而没有拿去过什么值钱的或者不值钱的东西去分享，而白白吃了人家三年枇杷。

所以，现在他在群里叫卖，我当然非常积极，一来我确实很想吃，二来也是给同学捧场，帮助他家里销售出去变现。如果放在周末，去采摘的客人很多，他们家也是不愁卖的，但是工作日明显游客不多，他的销路也不好。但是，这个枇杷放不住啊，不放在冰箱里三两天就烂了。

今天一大早，群里又开始热闹起来。有人在群里艾特他，说，枇杷收到了，但是烂了一些。我赶紧打开我自己的那箱，确实卖相不太好，有一半有些损伤，伤口开始变得黑乎乎的了，有些蒂儿也掉了。但是枇杷这个东西就是这样的，本身脆弱得很，而且是自然熟透才采摘下来的，放了一天，加上路上颠簸了一阵，所以有些熟透之后的烂伤也很正常。

“哎呀真是不好意思，我跟快递说了一定要轻拿轻放。这样吧，果子有损伤的同学跟我说一声，我把钱退给你们。”

我同学话一说出口，好几个人开始发照片，反正这个也烂，那个也烂的，看这情势不太妙。我一边吃，一边考虑怎么帮他挽回局面，尝了几个，发现这个味道真的不错，清甜爽口，沁人心脾。把皮剥掉，烂疤都不太明显了。

“哎哟大家都尝了吗？味道真的太好了，跟外面水果店的完全不是一个档次的！”然后我也艾特了他，继续问他，“你们家这个是有机的吧？今天还有吗？再给我10箱，我要送客户！”

群里见我发了这个，瞬间不发烂果的照片了，过了一会儿，说，“是哦，味道不错。”

但是我那个同学还是坚持给烂果的同学发退钱的红包，他说，“果子烂了我自然是要退款的，否则影响我家枇杷的信誉啊。”

虽然他这么说，大家还是没有去点开那个红包，我同学的人品大家都是知道的，所以纷纷说，没事没事，就是卖相稍微差了一点点，吃起来味道还是非常好的。反正也不是送人，卖相差其实也无所谓。

我做这个事情，并不是纯粹出于私心要维护他，而是自己出去买，拎着一袋枇杷晃荡到家，也差不多是这个品相，完全属于正常的情况。在这种情况下，我觉得大家退款退货已经没什么意义，毕竟这果子要是再退回去，打开也只能烂光全扔了。

后来，以我做生意的经验，我跟他说，要是以后还打算走订货的方式，还是先收定金吧！收定金倒不是真的为了这点定金，而是给买方的一点约束，增加临时反悔的犯错成本。很多生意，尤其是个体户，是没有合同这种书面形式进行约束的，但是口头约定依然有效，所以定金是给口头约定加一层保障，日后也不会有人轻易临时取消订单。