DISC——提升职场人际关系利器

初入职场，面对一群陌生人，你是否感觉压力好大，不知该怎么去熟悉了解？作为职场老鸟也会有遇到新领导同事的时候，那又该怎么快速与他们打成一片呢？又或者面对不同上级，你是否有过用同一种方式去沟通表达结果却很不尽人意？在此我将悄悄告诉你一个能提升职场人际关系的利器——DISC。那么DISC是什么呢？它是人际关系理论，从两个基础和两个纬度研究行为风格。它的核心内容就是从关注事和人、直接（快）间接（慢）两个纬度，将人分为D、I、S、C四种性格特质。

人有四种性格特质：

1.D特质的特点：目标明确、行动迅速，直接，做事有计划会安排，能接受新鲜事物，关注事，但不太会顾及他人情感需求，也不太会照顾别人。

2.I特质的特点：热情有活力，行动迅速，喜欢新鲜事物和描述愿景，很注意别人的情感需要，会照顾人，但行动力较差、无计划，不能坚持。

3.S特质的特点：支持、顺从他人，反应较慢，能顾及别人的感受，会委屈求全，目标不明确，做事不能坚持。

4.C特质的特点：严谨、有条理，逻辑性强，原则性强，有明确的目标和计划，行动较慢，给人死板、不会通融的感觉。

人通常不会只有单一的一种特质，一般会有2至3个高特质，这也说明了人是个矛盾综合体。

人的这四种特质也决定了凡事必有四种解决方法。当需要做决定时，就要从全面来分析，看看哪种解决办法最合适，所以凡事必有四种解决方法，没有最好，只有最合适。

知道了四种特质，在工作中，经过细心观察，从解决问题的方式中，你就会得出同事领导是什么特质，他们的关注点在哪，喜欢怎样的沟通、工作方式。那么在工作中就用她们喜欢的方式交流相处，是不是就会愉快轻松？

虽然知道了四种特质，也知道了凡事必有四种解决方法，可是要学会用四种方法来解决事情，就不是那么简单了。

今天我还想就这个问题说一下我的体会：

在工作上我是个急性子，领导一布置任务，我马上就会去想要怎么怎么做，而且立马就去做。我经常会不请示领导要怎么怎么做。如果确实需要去请示领导时，会和领导抢话，会马上把自己的想法说出来。遇到S特质的领导当时还好，过后可能会改变主意；遇到高D特质的领导，我们就可能会理论一番。不管怎样做，最后都是要按领导的意思做。

自从听了海峰老师的第一节DISC课后，我对DISC四种特质还不能判定，我就先从自己入手，从自己能记事的时候想起到现在，做重大决定时我都是怎么做的，再去对照四种特质判定。这样我再结合自己现在身边领导处理具体事情时的态度，来大致判定一下他们的高特质。

对领导有了大致判定，那么我找他们请示时，就会用不同的方式。在汇报时也会侧重点不同。对高D的领导，我会多用询问；对高S的领导，我会多表达自己的意见；对高C的领导，我会多用数据和事实。

在我看来，学习DISC最重要的就是解决人际关系，特别是和领导的关系。在这说个大实话，所学的DISC，我都拿去判定领导了[调皮]，同事都还没好好分析。

同事之间呢，只要不是太刁钻的，我都还处的可以，在完成任务上能互相配合，较好地合作。

在团队里就是需要能组合，会打配合。在有争议时，相互之间稍稍收敛自己高特质，提高一下低特质。这样团队就能和谐，就会战无不胜。

要把DISC理论运用到实际生活中，那真的需要用心去感受，更需要用心去写去记。

写到这了，有没有人会好奇，这么好的利器在哪儿能学呢？我悄悄告诉你，就是在海峰老师的DISC训练营里。在21天的训练营里，每天有小川叔和秀芬两种版本的音频解读、大咖分享、学员分享，还有游戏的学习方式，营里每天的红包雨让你抢到手软、从学习到作业全程有人陪伴，不会让你孤单无助。

很感谢DISC训练营，给了让我能认识自己、别人的机会和能力，也给了我调和人际关系的能力，让我在工作中找到了改进的方向。

在这21天里，真的很感谢大家的陪伴，当任务没完成时，总会有善意的提醒督促，这在别的群是感受不到的，因为大家不仅有利己的心，更有利他的胸怀，就想着让大家一起进步。

一个人虽然走得快，但一群人能走的更稳更远。

最后把我喜欢的金句送给大家：

1.凡事必有四种解决方法

2.懂比爱更重要

3.喜欢的人要看她的缺点，不喜欢的人要找看她的优点

4.独处时照顾好自己，相处时照顾好别人

5.你喜欢的人总会有人不喜欢她，你不喜欢的人总会有人喜欢她。

6.与其寻求温暖，不如一起成为灯塔。