全日空工作法读后感5

    这次学习的全日空工作法是ANA的员工会贯彻“基础”以及ANA的员工认为自己之外的都是“客人”。

      我们每天基本都是做着相同的事情，在指定岗位认真执勤，根据职责规定，负责做好防火、防盗、防破坏、防事故等工作。认真做好巡查，防卫、守夜等工作。对来访的客人做好服务工作，指引停车，做好接待。听从指挥，积极完成上级领导安排的临时性工作任务。日复一日，能每天把重复的事情做好，就变得不简单了。