抗疫日记二：驻守

 4月7日，全面管控第一天，好消息是封控区、管控区外的人，可以凭工作证明进出，这样昨天值守大楼的人，今天就可以回家了，也可以更加从容安排居家和上班的人员。大家心情也舒展了。

 8号我居家办公，9号10号又是周末，但担心疫情会有变数，就没有回海门，而在住在了市里，便于应对可能发生突发状况。同时又报名了社区志愿者，并且采购了一些物资。

4月8日，风和日丽，心情明媚。虽然小区被封，早上在小区内可以轻松跑个步，也很惬意。 打算上午参加省行视频培训，下午去做志愿者。

 然而，9点开始视频培训的同时，也开启了忙碌的一天，不断有电话、微信群工作通知不断，又要沟通协调各类事情。

 风云突变，传出了要进一步升级管控的消息，各小区、各大楼要全面管控，不进不出。分行要求各部门进一步压缩在行人员，以最少配置保障业务运营，大楼封闭管理，必要人员驻守大楼，其他人员尽快离行。

 11点30培训结束，我立即召集部门主要人员召开了个腾讯会议，讨论下一部人员和工作安排。最终决定最少留4人驻守大楼，应对日常业务和紧急情况。 由于驻守大楼不是1-2天的事，可能需要好多天，到底留谁？

 会后，有人跟我反馈，听说要驻守大楼，有些员工已在默默流泪。的确部门女员工多，平时加班也多，各有各的困难。有的前两天就出来由于小区被封，几天没回家了，有的孩子小，有的老人身体不好……

于是，决定立即赶到行里，落实后续工作安排。赶紧收拾了一点衣服就出门了，小区门口保安拦住了我不让我出。我说：“单位紧急情况，必须去上班，然后就住单位了。”保安说：“崇川区都封你能去得了吗？”我再三沟通，保安兄弟终于放行了。

 果然经常走的两条路线都封了，只好逆向行驶回头，再找第三条路，看到前面也封了，有车辆掉头，不禁有点失望。 开到近边，发现边上有座桥，过桥后发现前面的路封了一大半，但还有一个缺口可以过一辆车，于是开了过去，真是柳岸花明，去上班也不容易啊。

 13；20终于到了行里，赶紧召集几个员工，我说：“疫情很严重，行里要求接下几天安排人员住行里保障业务，直到解封，我也和大家一起住行里。”他们都表示支理解和支持。

 人员确定后，接下就是考虑业务运转问题。运营工作事无具细，很多细节要求很高，各岗位专业化程度较高，一旦有疏漏就会有很大影响，轻的是检查扣分，重的可能产生风险，所以必须考虑周全。库房管理、到期业务、人行对账、tips业务，外汇、商票、网点的往来账、落地业务等。

14点去做核酸检测，花了一个多小时，在等待的过程中，我们也在讨论可能遇到的问题，除了新发生业务外，下周的到期业务也很关键，不能因为我们原因导致客户逾期，还得考虑操作风险。确定初步方案后，立即向省行进行了汇报，同时也让主管与风险部对接下周到期业务，与交易银行部沟通外汇业务情况。

 15点，线上面试了一个柜员面试。

15；15左右，核酸检测才结束。接下来的事项就是各种准备。

 首先，作业中心主管不在现场办公的情况下，只能由我履行主管职责。就要给我各系统建号，境外内、STL、商票、零贷、ACS系统都要发运维到南京给我建号。操作号下来就要进系统，了解日常操作，并要交接相关事项，操作要点。

 其次，网点业务的代理权限，5家机构停业，只留营业部一个柜员、作业中心两个柜员，日常往来账、落地业务都需要代理，代理又细化到具体交易，有的在省行、有的在总行维护，考虑全面，由郭韵发起日审、运维上报省行、总行维护。

 第三，到期业务梳理，核实哪些需要处置质押物，就要事先出库，要和客户经理沟通，发起日审，出库，再由我和柜员双人保管。 一直忙到20点多，其间办公室不断催我们驻行人员离场，我也不断催她们早点结束回家，防止小区管控不让进。

 直到20：30最后几个员工才离开办公室。她们忙到这么晚的确也不容易，最近的事情太多了，而居家办公系统受到限制，都想在行里多完成一点工作。

 21点左右，她们均安全到家，才松了口气。之后，我颓然靠在椅子上，1个多小时，不想动，也不想去洗澡，心底感到丝丝寒意。一天的经历真是五味杂陈。

这一天我有132条电话记录（其中28个未接，实际104个）；参加一个视频培训、一个柜员面试、组织一次视频会议，给协调了一个重要业务事项，排队做核酸花了一个多小时，余下的时间就是考虑、沟通大楼封闭后的业务运行问题，以及系统、交易权限维护。

 

疫情能考验一个人，不同立场有不同的想法和态度，有温暖有感动，也有不尽人意，全力以赴了，问心无愧就好！