谈判

夜景

大家好，我是极致君，追求极致，超越极致，今天是我阅读的弟378天。

昨晚，我朋友骑电动车撞到了一位姑娘。

他在群里发消息，叫我们赶过去，我一看到消息，比较紧张，担心我朋友出什么事情。

后来，因为距离近，我与我好友一起骑共享单车前往，到了现场，我们把单车停下。

看到我朋友的车在旁边，另一边是坐在电动车哭泣的姑娘。

她长的很白，手腕上擦破了点皮，头上鼓起一个包，在那哭，擦眼泪。

我于心不忍，于是问我朋友要了纸巾给她，让她先把手上的擦伤和眼泪擦干净。

她说了声谢谢，说等交警来处理。

交警来了，拍了两架电动车的照片，询问了当事人发生的情况。

那姑娘明显是在说谎，我朋友是绿灯出发的，所以很有底气。

后来，听说如果不和解，要扣车，要去检查，明天还得跑交警局一趟，办理很多手续，不值得，因此我便劝他们和解。

刚开始我朋友不同意，但是权衡利弊之后，赔了500元。

刚开始说300，后来姑娘说不同意，她的车刚买的擦了点痕迹，要给500。

于是，我朋友虽然很生气，但还是给了500，虽然我朋友没有责任，但是担心负更大的责任，于是这件事情赶快处理完最好。

这其实是一种谈判，一种敌我双方的谈判，我朋友其实不用给那么多钱。

第一、责任在对方，对方闯红灯，负全责。

第二、双方都没有驾驶证，但我骗她我朋友有驾驶证。

第三、姑娘更希望和解，意愿更强。

我们做的不好的地方有：

第一、我是个和事佬，我最后不应该对她说骑车注意安全。我真是有毛病，是敌是友都分不清。

第二、我在谈判的时候没有戳中对方要害，你自己闯红灯，而且没有驾驶证。

第三、信息掌握的不足够，来的时间短，没有详细跟我朋友问清楚情况。

第四、控场能力不行。最重要的一点还是没有掌握对自己方有利的说辞。

第五、逻辑混乱。说话没有逻辑性，脑袋逻辑不清晰，没有分析利弊，处理结果，交警处理结果，对方需要，我方需要。

这是一种谈判，现实中的谈判，在此次谈判中，让我学到抓到对方的痛点是多么的重要，直接让对方投降。也让我感悟到，说话一定要有逻辑，掌握对自我有利的信息，说清楚不和解的缺点，掌握对方的需要。