学员+4组+迎接+【202002训练营-W3D2-运用“没有输家”方法的6个步骤】
拆页:运用“没有输家”方法的6个步骤(P237)
图书:《父母效能训练手册》
【美】托马斯·戈登
【R:原文片段】
要求:扫描原文,或者打出原文内容。需标注书名及页码,例如《小强升职记》P25。
运用“没有输家”方法的6个步骤
父母们需要了解,“没有输家”方法涉及6个独立的步骤,这是很有帮助的。当父母们遵循这些步骤时,他们就更有可能成功: 步骤1:发现和定义冲突。 步骤2:产生可能的备选解决方案。
步骤3:评估备选解决方案。步骤4:决定最好的可接受解决方案。
步骤5:执行决定。步骤6:对解决方案的效果进行追踪评估。
对于每个步骤都有一些关键点需要了解。当父母们了解并运用这些关键点时,他们就避免了很多困难和陷阱。即使一些“速战速决”的冲突可以无需经过所有步骤便能得到解决,但是了解每个步骤对父母们是有益的。
【I:用自己的话重述原文】(必选)
要求:符合I便签的标准——诠释、清晰、准确、致用
【what】:介绍“没有输家”的6个步骤。
定义矛盾→集思广益,寻找解决问题的备选方案→评估、讨论备选方案→选出最好的解决方案→执行选好的解决方案→追踪评估效果。
【why】:生活中,与他人发生矛盾是常有的事,并不一定分出输赢。因此,我们可以使用“没有输家”的方法。
【where】:在家庭中,解决与伴侣、孩子的问题冲突。在生活中,解决与同事、领导、朋友的问题冲突。
【how】:书中给出了具体的6个运用“没有输家”方法的步骤:
步骤1:发现和定义冲突。 步骤2:产生可能的备选解决方案。
步骤3:评估备选解决方案。步骤4:决定最好的可接受解决方案。
步骤5:执行决定。步骤6:对解决方案的效果进行追踪评估。
【A1:描述自己的相关经验】(必选)
要求:符合A1便签的标准——鲜活、故事、对应、反思
2月25日,我和先生发生了一个冲突。因为他偶尔喝酒会开车,虽然在小区里但是也不安全。因此昨晚他喝酒时,我就把车钥匙藏了起来。他到处找车钥匙,我开始没有给他,于是他就发脾气,把孩子吓哭了。我没有运用“没有输家”的方法进行解决,当时他借着酒劲,什么话都听不进去。
反思:今后可以运用“没有输家”的方法解决冲突。不要让恐惧和担心占据头脑,而是想办法,想备选方案,从中选择一个可接受的解决方案。
【A2:我的应用(目标与行动)】(必选)
要求:符合A2便签的标准——目标、行动、关联、可控
我的目标:2020年2月27日,与先生运用“没有输家”的方法解决冲突。
行动计划:
采用谈话的方式进行沟通。
步骤1:发现和定义冲突。他想拿车钥匙去车里拿东西,我担心他的安全。因此希望他喝酒后不要再下楼。 步骤2:产生可能的备选解决方案。①如果是去车里拿东西,我陪他去。②喝完酒,洗刷睡觉。③约定喝完酒,不碰车。④戒酒。
步骤3:评估备选解决方案。①如果是去车里拿东西,我陪他去。(他不同意)②喝完酒,不碰车,洗刷睡觉。(可行)③戒酒。(短时间不好实现) 步骤4:决定最好的可接受解决方案。②喝完酒,不碰车,洗刷睡觉。
步骤5:执行决定。
步骤6:对解决方案的效果进行追踪评估。做到了,可以奖励;做不到,需要检讨。