中原焦点中19团队党秀丽分享941天，总约练960次，2022年5月1日，周日

关注正向，发现美好

2022年5月1日（周日）

第433天

开心快乐每一天！

美好生活每一天！ 

除了生死，一切都是小事 

先生的难得7条

我的难得7条

牢骚效应的道理，人们会有各种各样的愿望，但是实现的不多，对于没用实现的一个愿望，就难免就会有不满的情绪，对于这样的情绪，不要压制，说说出来会更高一些，让心情好一些，提高工作效率

做出来的，不要压抑

很多时候，我们工作中或者生活中遇到了委屈，我们愿意倾诉吗？还是愿意向谁倾诉呢？家人朋友。领导同事每个人心中都会有一些不用的答案，最重要的是，我们要找到一个倾诉的途径。

如果你能倾听别人的牢骚和抱怨，我们知道了这个原理，如果有人愿意给咱们发牢骚，我们可不可以改变之前的观点就听，认真倾听，这样可以拉近我们的距离。

听的方法不打断，不预设，不批评，不建议，不指责

人人都有一颗歉疚的心

举例，一个欠帐不还的客户，遇到了善于倾听的债主，抱怨到第六天，结果就把账还了，情绪出来之后，更有利于事情的解决。

任何事情都不只有录像的一面，他一定有他的正向之处，我们也可以把牢骚效应当做一个心理学的效应，如何把它的正面的意义用出来呢？

比如一个水池被堵塞了，那么是堵呢还是疏呢？

日本的松下公司在利用牢骚效应，他们设置一个吸烟室，在吸烟的同时，还把吸烟室里放了一个很重要的人体模型，就是松下本人的模型，工人在吸烟的时候，旁边有一个竹竿，拿竹竿随意的去抽打这个模型，发泄自己心中的不满，当他打够了，手打软了的时候，停下来的时候，心里是什么感觉呢？哎呀，心里真的很舒服，松口气了。

那打完了就没有事了吗？另外还要配套一些喇叭声，这个喇叭声里边会怼他同理，这个员工深深地感受到第一，我的情绪宣泄了，很爽，第二，让他真正的意识到们的这个公司老总松下也是挺不容易的，我们是不是应该帮帮他？通过这样的一种方式松下的员工自始至终都能保持高度的工作热情，这些热情从哪里来？是通过宣泄的方式，把不满的负向的情绪释放了出来。

很多公司都设立一个发泄日，让员工可以进公司的同事或上级直接的知识表达职称，用开玩笑的方式或者方式都行，都被允许，要求领导不允许迁怒于人，这样情绪被宣泄了之后，提高了效率，他提供的牢骚效应，在企业管理中的运用，为员工创设了一个更好的沟通的机会，起到了调节气氛的作用。